Ana Sayfa
Huawei
Laptop
MateBook D16
Huawei Bozuk Laptop Satıyor

ID:29171136

Bay sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Bozuk Laptop Satıyor

Bay

Huawei

25 Haziran 2024 01:41

10.996

Mart'ın 7'sinde Hepsiburada Media Markt satıcısından Huawei Matebook D16 aldım. 3-4 aydır kullanmaktayım, uzun süreler kullanıyordum video izlemek için vb. Geldiğinde sağ menteşeden çok minik bir ses geliyordu ve mouse kısmının sağ tarafının biraz içe doğru göçüktü. Zamanında iade edemediğim için mecburen kullanıyordum. Kendi sitesinde şarjı 7 saat civarı gittiği gözüken cihaz 3 saat bile gitmiyor, ayrıca çok aşırı yavaş şarj oluyor. Haliyle kullanırken çoğunlukla şarjda kullanıyordum ama haziran civarı aşırı ısınmalar ve donmalar olmaya başladı. Üstüne sıcaklık 82 derece ve üstü olduğu zaman laptop tamamen takılıp kalıyor. Kapatmak zorunda kalıyorum. Ankara KVK teknik servise götürdüm, orada ekranın yamuk olduğunu ve mouse kısmının kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sadece şarj ve ısınma sorununu tamir etmelerini rica ettim. Ertesi gün mouse kısmı için 2600 TL civarı bir fiyat çıkardılar. Reddettim ve menteşeden hiç bahsetmediler. Sonrasında bugün servisten teslim almaya gittiğimde menteşe için oradaki çalışan, menteşe için içindeki sıvı birleşince düzelecek gibi saçma bir şey söyledi. Ardından teslim aldım ama laptopu sanki sadece formatlayıp göndermişler gibi tüm sorunlar aynen duruyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çarem kalmadı.

Destekleyenler

Emine

Nursu

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgisayarım 2 Ay Serviste Oyalandı Huawei Müşterisinin Yanında Değil

Emrullah

Huawei

29 Ağustos 2023 12:44

9.384

Yazılım kursum için 2 Mayıs 2023'te Hepsiburada Huawei Matebook D16 model laptop sipariş verdim. 1 ay kullanmışken bilgisayar bir anda kapandı tekrar açmaya çalıştığımda 'No Boot Device' hatası aldım. Yazılımsal hata olan bu sorunla verilerimin tekrar silinme tehlikesi yaşamak istemediğim için değiş...

Bilgisayarım 2 Ay Serviste Oyalandı Huawei Müşterisinin Yanında Değil

1 Destek

1 Yorum

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Matebook D16 Aşırı Isınma Ve Bozuk Pil

Yunus

Huawei

27 Kasım 2023 13:56

13.862

Huawei Matebook D16 model bir bilgisayar satın aldım. Normal internet kullanımında bile işlemcinin sıcaklığı 100 derece civarında seyrediyor, 80-100 derece arasında değişiyor. Özellikle cihaz elektrikle çalışırken aşırı ısınıyor. Ayrıca batarya ömrü de beklenenden kısa; ürün özelliklerinde 9 saatlik...

Huawei Matebook D16 Aşırı Isınma Ve Bozuk Pil

3 Destek

2 Yorum

Ayıplı Mal Ve Huawei Klasiği

Eren

Huawei

16 Eylül 2023 14:14

7.366

Herkese merhaba; Reklamlarda övünülerek bahsedilen Huawei D16 i9 marka model bilgisayarı Windows olması nedeni ile satın aldım. Bunu özellikle belirtiyorum çünkü aynı ücreti ödeyerek Macbook tercih edebilir ve kendini Apple zanneden bir firmaya kaptırmamış olursunuz. Yaşadıklarımı kısaca özet geç...

1 Destek

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Laptop Şarj Soketi Sorununa Yüksek Fiyatlı Onarım Teklifi

Mert

Huawei

20 Aralık 2023 15:39

7.806

13.06.2022 tarihinde Huawei Matebook d15 laptop satın aldım. Şarj soketi girişinde eğilme olduğu için 10 gün önce Ankara KVK teknik servise gönderdim. Laptopu servise gönderirken içine şarj soketinin sorunlu olduğunu ve bunun tamir edilmesini yazdım. Teknik servisten gelen mesajda 19.517 TL ödeme ya...

Huawei Laptop Şarj Soketi Sorununa Yüksek Fiyatlı Onarım Teklifi

4 Destek

2 Yorum

Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Matebook 16S Kullanmadığım Cihaza Verdiğim 36bin Tl

Yigit

Huawei

22 Eylül 2023 13:46

8.937

Huawei şirketinden sitesi üzerinden kampanya dahilinde Matebook 16s cihazı sipariş ettim, sipariş tarihim 11.08.2023. Daha sonra kargo süreciyle birlikte cihazın bana teslim edilmesiyle ayın 14'ünde cihazı teslim aldım. 10 günlük kullanım sonunda cihaz mavi ekran problemi vererek otomatik olarak ken...