
Huawei Mate 20 Lite'de Efsane Başkan Oyunu Siyah Ekran Sorunu

Huawei Mate 20 Lite telefonuma Efsane Başkan oyununu indirdikten sonra oyuna girmek istediğimde ekranda sadece siyah ekran görünüyor ve oyun hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 2 gündür oyuna giriş yapamıyorum ve bu sorun devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili yerlere ulaştım ancak dö...
Huawei Tablet Kılıfı Yedek Parça Olarak Satılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Huawei Mate 11.5 tabletimi 2023 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden, yanında kılıf ve klavye setiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir iki yıl sonra tablet kılıfının menteşeleri kırıldı. Klavyem tamamen sağlam ve sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, kılıfın menteşeleri kırıldığı için ta...
Huawei Kusurlu Telefon ve İlgisiz Destek Mağduriyetimi Artırdı

Getmobil üzerinden cmctech isimli bayiden Huawei Mate 10 Lite marka-model bir telefon satın aldım. Siparişi 05.12.2025 tarihinde verdim, ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Telefona 6.850 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Cihazı kutusundan çıkardığımda, telefonun ka...
Getir Uygulaması Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Huawei Mate One Lite model telefonumda Getir uygulaması yaklaşık 10 dakikadır açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece Getir’in logosu görünüy...
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Instagram Hesabına Erişemiyorum

Yaklaşık bir aydır Huawei Mate 20 Lite cihazımdan Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde kimlik doğrulama isteniyor. Kimliğimi defalarca göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabıma daha önce dışarıdan bir giriş yapılmadığı halde e-po...
Huawei Watch GT2 Alarm Bildirim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Huawei Watch gt2 akıllı saatim, 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Huawei Mate 20 Lite telefonum ile eşleştiğinde, sadece telefondaki saat alarmlarını bildirmiyor ve titreşmiyor. Telefon aramaları, mesajlar ve diğer bildirimlerde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bu sorun her alarmda ve her yerde sür...
Kırık Ekran Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi

18 Ekim 2025 tarihinde Tekyerdenal üzerinden Huawei Mate 20 Lite ekranı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranın kırık ve ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim için ürünü tekrar gönderdim. Ancak firma, ekranı benim kırdığımı iddia ederek değişim...
İş Bankası Uygulaması Huawei Mate Lite 10'da Açılmıyor

Huawei Mate Lite 10 model telefonumda İş Bankası uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama, sistem güncellemesi istiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun sadece İş Bankası uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Uygulamayı standart şekilde kullanıyo...
Yazılım Güncellemesi Eksikliği Kullanımı Zorlaştırıyor
Huawei Mate 10 Lite model telefonumu yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Cihazı 2 Ağustos 2018 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5 yıldır herhangi bir yazılım güncellemesi almadığı için son 3-5 aydır bazı uygulamaları kullanmakta zorluk yaşıyorum. Özellikle bir bankacılık uygulamasın...
Huawei Mate 10 İçin Yazılım Güncellemesi Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Huawei Mate 10 model telefonumu yaklaşık 2020 yılından beri güncelleyemiyorum. Android 8 sürümünden sonra hiçbir yeni güncelleme gelmedi. Bu durum, özellikle bankacılık ve sosyal medya uygulamalarında ciddi sorunlara yol açıyor; birçok uygulama yüklenmiyor veya açılmıyor. Bankacılık işlemlerimi zama...
WhatsApp Hesabım Haksız Yere Engellendi, Mesaj Alamıyorum

Huawei Mate 10 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım 5 Ekim'den bu yana "Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz" uyarısıyla engellendi. Normalde 24 saat içinde açılan hesabım bu kez hiçbir şekilde açılmıyor ve artık mesaj alamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir kullanım, toplu mesaj gönderim...
Huawei Mate 50 Pro'da SA Tag Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

Huawei Mate 50 Pro marka telefonumda Sa Tag mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hesabımı açmaya çalıştığımda uygulama doğrudan harita ekranını açıyor ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Hesabımı 5355****25 numarasıyla kullanmaya çalışıyorum ve bu sorun ilk kez başıma gel...
KVK Kartal Şubesi İletişimsizliği Ve Huawei Tablet Mağduriyeti

Huawei Teknik Servis İade Ücreti Sürprizi Ve Çözüm Eksikliği

Huawei Mate D15 model bilgisayarımı, garanti kapsamında olmadığı halde teknik servise gönderdim. Ancak bugün, bilgisayarımın iadesi için benden 2000 TL kapıda ödeme talep edildi. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, şikayet edebileceğim kanalları paylaşmalarının doğru olmayacağını belirttiler ve he...
Glory Casino Uygulaması Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Glory Casino mobil uygulamasında Huawei Y7 Mate 20 Lite cihazımla yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve farklı internet bağlantıları denedim ancak sorun çözülmedi. Hesabımda bakiye bu...
Huawei Bulut Alanı Satın Alma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Huawei Mate 20 Lite cihazımda bulut alanım dolduğu için yedekleme yapılamıyor. Mobil uygulama üzerinden ve Huawei’den gelen e-posta linki aracılığıyla 1 yıllık 200 GB bulut alanı (479,88 TL) satın almak istedim. Fakat üç farklı kredi kartımla toplamda 15 kez denememe rağmen her seferinde “ödeme başa...
Huawei Mate 10 Lite Sürekli Arızalar Ve Ekran Kapanma Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

Huawei Mate 10 Lite model cihazımda uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bluetooth bağlantı problemi son 3 gündür ortaya çıktı, ancak klavye aksaklığı, ürünün malzeme kalitesinin düşük olması ve en önemlisi video izlerken ekranın aniden kapanıp tüm sekmeleri kapatması gibi sorunlar yaklaşık 1 se...
Garanti Süresi Devam Eden Tablet İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Destek

Tarafınızdan almış olduğum Mate Pad 11.5 inch Wi-Fi 8 GB+128 GB (BTK-W09) (SNGYGYD23812201620) Space Gray tabletin ekranı çatladığı için, garanti sürem bitmemiş olmasına rağmen yetkili servisiniz olan Ankara KVK Teknik Servis'e yönlendirildim. 28.07.2025 tarihinde ürünümü teslim ettim. Tarafıma bild...
Ayıplı Ürün Ve Kasko Hizmetinde İlgisizlik: Media Markt Ve Huawei Mate X6 Hayal Kırıklığı

15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Huawei Mate X6 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ek ücret karşılığında cihaz sigortası ve kasko da yapıldı. Ürün tarafıma kusursuz ve tam çalışır halde teslim edilmiş sayıldı. Ancak aynı günün akşamında, cihaz ekranında ci...
Söz Verilen Hediyeler Gönderilmedi, İletişim Sağlanmadı
27.06.2025 tarihinde Huawei Matepad Pro 12.2 '' paper Mate Edition tableti satın aldım tabletle bazı ek ürünler daha hediye edileceği belirtildi. Ayrıca ürün için yorum yapılırsa Band 8 kampanyası dahilinde hediye gönderileceği belirtildi fakat yorumlama yapmama rağmen yaklaşık 3 hafta içerisinde he...
Huawei Y70'te Mesaj Uygulaması Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Huawei Y70 telefonum var. Mesajları otomatik doldurması gereken bir uygulama var, ancak bu telefonda böyle bir özellik yok. Gbox'tan Google Mesajlar'ı indirdim, onu da varsayılan uygulama olarak seçemiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, çözüm bulamadı. Eski telefonum Mate 20 Lite'dan çok memnund...
MatePad 11.5 S İle Zoom Sorunu: Derslerime Giremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

22.06.2025 tarihide Teknosa dan Huawei Mate pad 11.5 s aldım. Online derslere giremiyoruz zoom programını yüklediğimiz halde zoomu yükleyin diyor. Teknoloji destek paketinden destek hizmeti de sorunu çözemedi. Acil sorunun çözümünü talep ediyorum. Online dersleri kaçırdığım için mağdur oluyorum. Cih...
