to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei’nin düzenlediği Milli Piyango İdaresi onaylı Huawei online lansman kampanyasında Huawei freearc çekilişinde 1. yedek talihli olarak resmi gazetede adım yayımlandı. Daha sonra 8 Ocak tarihinde bana sıranın bana geçtiğini belirten bilgilendirme maili gönderildi ve benden istenen tüm evrakları 15 Ocak tarihinde, yasal süre içinde hazırlayıp kargo ücretini kendim ödeyerek gönderdim.
Evraklarım ulaştıktan sonra bu kez mail yoluyla tarafıma bir “teslim aldım” belgesi gönderildi ve ürünü henüz hiç teslim almamış olmama rağmen, prosedürün böyle olduğu söylenerek bu belgeyi imzalayıp göndermem istendi. Buna rağmen, ürünün en kısa sürede depodan çıkışının yapılacağı ve tarafıma teslim edileceği belirtilmesine karşın, bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Bu süreçte i***@u2.com.tr üzerinden toplam 9 kez karşılıklı mailleşmemize rağmen hiçbir net tarih verilmedi; sadece depodan çıkış emri verildiği ve teslim edileceği söylendi. En son 26 Şubat tarihinde mail aldım ve o tarihten sonra da somut bir gelişme yaşanmadı.
Hem i***@u2.com.tr üzerinden süreci yürüten firmadan hem de Huawei şirketinden şikayetçiyim. Resmi ve yasal izni bulunan bu kampanyada kazandığım Huawei freearc ürününün, tüm prosedürleri eksiksiz ve zamanında yerine getirmeme rağmen tarafıma gönderilmemesini kabul etmiyorum. Kazandığım ödülün herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, daha fazla gecikmeden acilen adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Huawei online alışveriş sitesinden aldığım ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi. 15.10.2024 tarihinde kargoya verilen ürün 17.10.2024 de teslim edilmiş gözüküyor ancak ürünü teslim almadık. Ürün bize teslim edilmedi. Kod gelmesine rağmen kargo çalışanı gelip ürünü bırakıp kod sormadı ama teslim ettiğin...
Huawei online alışveriş sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürün iadesi onayı üzerinden 15 güne yakın geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Sistemden yaptığım başvurular geç ve ezbere cevaplanıyor. Ürün kargo kayıtlarında mevcut olmasına rağmen depoya yok şu tarihte geldi diyerek geç alınmış gibi ya...
19 Şubat 2026 tarihinde Huawei Türkiye Online Mağazası üzerinden “Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro + Huawei Wi‑Fi Mesh X3 Pro” başlıklı 2'li ürün paketini, 90630006725 numaralı siparişle 13.099 TL bedelle satın aldım. Satın alma sürecinde ürün, hem başlıkta hem de sipariş detay ekranında “Mesh X3 Pro + Mesh...
Huawei marka D16 i9 işlemcili laptopumu 29.08.2023 tarihinde 28.998 TL bedelle satın aldım. Haftada ortalama üç gün, oldukça dikkatli ve temiz şekilde kullandığım ürünüm 2 Şubat’ta hiçbir belirti olmadan aniden açılmamaya başladı. Bunun üzerine 3 Şubat’ta Huawei aracılığıyla KVK servise gönderdim ve...
Merhaba, 11.03.2023 tarihinde aldığım Huawei FreeBuds se kulaklık 5,5-6 ay sonra ses kaybına uğradı (2 kulaklık da) 11Eylul de Adana KVK ya götürdüğümde, kulaklıkların kirden dolayı tıkandığı bilgisi verildi. Ne hikmetse 2 kulağımda aynı oranda ve aynı zamanda kirleniyor. (2 kulaklığın ses kaybı ve ...
Yorumlar