Huawei Watch GT4 İle Bitmeyen Sorunlar

Eşime Huawei Watch GT4 akıllı saat hediye almıştım. Bizim için manevi değeri çok yüksek bir hediye. Bugüne kadar geçen süreçte birçok kez adımsayar yanlış adım, saatin yanlış göstermesine ve kendi kendine kapanması gibi durumları belki geçer sonuçta teknolojik ürün dememize rağmen; müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp cihazı silip yeniden telefona tanımlamamıza rağmen sorunun giderilememiş olması bizi saati servise göndermemize sebep oldu. Yazdığımız sıkıntıların karşılığında servise ulaşan cihaz müthiş bir hızla gerekli testler yapılıp herhangi bir sorunla karşılaşılmamıştır denilip tekrar adresimize kargolandı. Bu konuda ilgili teknik servisi kutluyorum. Olabilir belki sorun bizden kaynaklıdır deyip tekrar müşteri hizmetlerini arayıp saat ile telefonu birlikte eşleştirelim diye aramama rağmen müşteri hizmetlerine çok aşırı yoğun olmalarından dolayı bağlanmam yarım saat sürdü. Müşteri hizmetleri ile eşleştirmeyi bile yapamadık ve sonuçta uzman kişilerce aranmam için kayıt oluşturuldu. Bugün aradan 3 gün geçti. Müşteri hizmetlerinden ne arayan var ne soran... Özellikle ürünün yenisi ile değiştirilme talebim olmasına rağmen ve bunu da saati teknik servise göndermeden görüştüğüm müşteri temsilcisine iletmeme onun da konuyla yakından ilgileneceğim demesine rağmen müşteriye verilen değerin ne kadar önemsiz olduğunu çok daha iyi gördük. Saati kendim bir şekilde eşleştirdim telefonla orada ulaşmakta zorluk çektiğimiz bir müşteri hizmetleri olsa da...