to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Watch D2'nin Su Geçirmezlik Sorunu Ve Servis Deneyimi
Huawei Watch D2 akıllı saat aldım. 3 hafta kullandıktan sonra saat kapandı ve bir daha açılmadı. Servise yolladım, kullanıcı hatası sıvı teması dediler ve neredeyse 8.000 TL onarım ücreti istediler. Ben de servise denize veya havuza girmediğimi, sadece elimi yıkadığımı ilettim. El yıkama ile su geçirip bozulacaksa iade etmek istediğimi belirttim, ancak ilgilenen veya yardımcı olan kimse yok. Suya dayanıklılık sertifikası var diyorlar, sonra ücret talep ediyorlar. El yıkama ile bozulan bir saat yapmışlar. Hatalı ürün. 3 adet almıştım bu saatten, 3'ünü de iade edeceğim.
Huawei Watch d2 günlük kullanımda su teması sonrası arızalandı. Servis “kullanıcı hatası” dedi. Çağrı merkezi ise sonradan “su tahliye işlemi yapılmalıydı” dedi. Ancak kullanım kılavuzunda bu işlem zorunlu kullanım bilgisi olarak açıkça yer almıyor. Bu yaklaşım güven zedeliyor.