to read complaints and reviews, or file yours.Huawei GT5 Akıllı Saatimde Tekrarlayan Arıza Ve Başarısız Teknik Servis
Huawei gt5 42mm akıllı saatimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz 4 defa aynı arızayı verdi. Saat, günlük kullanım sırasında kendiliğinden açılıp kapanıyor. Her arızada Ouno teknik servisine gönderdim, tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak, ürünü teslim aldıktan sonra 5-10 gün içinde aynı sorun tekrar ediyor.
Son olarak servisten DF8202510161317415895SO takip numarası ile işlem gördü. Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, saatte sıvı teması olduğu söylendi. Ancak cihazım su geçirmeyen bir model ve ben de ürünü yalnızca günlük kullanımda kullandım; herhangi bir sıvı teması söz konusu olmadı.
Ürünümü Teknosa’dan, garanti kapsamında satın aldım ve tamir işlemleri de garanti kapsamında gerçekleştirildi. Yaşadığım tekrar eden arıza nedeniyle ürünün değişimini talep ediyorum.
Arkadaşlar Huawei takılabilir günlük kullanımda bile su geçiriyor. Bunu bilerek alın aldıysanız duşa falan saatle girmeyin. Daha önce gt2 Pro cihazım vardı su geçirdi ve bozuldu garanti süreside geçmişti çöp oldu. Gt3 Pro aldım cihazda dalış modu var duşa girmeye korkuyorum. Çünkü su teması var deyip cihazı tamir edemiyorlar.
8 gün oldu bir dönüş olmadı. Sizlerde bu durumu göz önünde bulundurarak Huawei ürün alın. Su geçirmez diye sattıkları saat su geçiriyor ve tamir edemiyorlar. Kullanıcı hatası deyip umursamıyorlar.
