Huawei 16s Ekranında Kendiliğinden Ayrılma Sorunu

Ayhan

Huawei

04 Kasım 2025 20:23

658

2022 veya 2023 yıllarında İstanbul’dan satın aldığım Huawei 16s model cihazımı şu anda Sinop’ta kullanıyorum. Cihazdan genel olarak çok memnunum; ancak yaklaşık bir hafta önce ekranın her iki yan tarafında ayrılma olduğunu fark ettim. İlk ayrıldığında bastırınca yapıştı, fakat 3-4 gün sonra tekrar ayrıldı ve bu durum kendiliğinden oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması yaşanmadı. Ekranda sadece fiziksel ayrılma mevcut; dokunmatik veya görüntüyle ilgili bir sorun yok.

Cihazımın garanti süresi hakkında emin değilim ve fatura ya da garanti belgesi elimde bulunmuyor. Şu ana kadar Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazı göndermek istemiyorum; bu nedenle ekran ayrılması için teknik destek veya mümkünse bir yapıştırıcı gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mg Mustafa

28 Ocak 01:53

Merhaba, aynı durum benim cihazımda da oldu; herhangi bir dönüş sağladılar mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Matebook 16S Kullanmadığım Cihaza Verdiğim 36bin Tl

Yigit

Huawei

22 Eylül 2023 13:46

9.340

Huawei şirketinden sitesi üzerinden kampanya dahilinde Matebook 16s cihazı sipariş ettim, sipariş tarihim 11.08.2023. Daha sonra kargo süreciyle birlikte cihazın bana teslim edilmesiyle ayın 14'ünde cihazı teslim aldım. 10 günlük kullanım sonunda cihaz mavi ekran problemi vererek otomatik olarak ken...

Huawei Matebook 16S Kullanmadığım Cihaza Verdiğim 36bin Tl

Huawei Matebook D16 Ekran Sorunları Ve Teknik Destek Eksikliği

Ahmet

Huawei

02 Nisan 2025 19:30

3.896

Merhaba. 6 ay önce Huawei Matebook D16 adında bir cihaz aldım. Cihazımın ekranının sol altında siyah ekranda belli bir sararma var. LED patladığı için mi yoksa başka bir sebepten mi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini daha önce de ekranımın sağ üstündeki bir kozmetik kusurdan dolayı aramıştım, ancak he...

Huawei Matebook D16 Ekran Sorunları Ve Teknik Destek Eksikliği

1 Destek

2 Yorum

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Matebook D15 Model Bilgisayarımın Sorunları

Yiğit

Huawei

18 Temmuz 2023 16:26

16.567

14 Nisan 2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Huawei Matebook D15 model bilgisayarım, ürünü teslim aldıktan 3 gün sonra farklı hata kodlarıyla mavi ekran verip yüksek bir sinyal sesi ve fan sesiyle beraber kapanıp yeniden başlatılıyordu. Huawei Teknik Destek birimiyle görüştüğümde yazılımsal rec...