Huawei destek

Garanti için Huawei watch d saati mi bıraktım KVK Kartal yetkili servise. Servis tarafından bilgi verildi. Saatiniz su aldığı için 16.000 TL civarı ödeme talep edildi. Saatin yeni modeli bu civarda nasıl olur diye sorduğumda garanti süresi yaklaştığı için bu şekilde fiyat veriliyor. Parçalar Huawei ...

Huawei Watch D2 saat aldım, iki ayda bozuldu. Media Markt'a gittim, servise gönderildi. Her gün bir yalan mesajı attılar; ya yapıldı dediler ya da parça bekleniyor dediler. 40 gün sonra ancak ulaşabildim ve servis sayfasında 'yenisi ile değişim yapıldı' dendi. Ancak hiç alakası yok, aynı ürünü ya da...

22.06.2025 tarihide Teknosa dan Huawei Mate pad 11.5 s aldım. Online derslere giremiyoruz zoom programını yüklediğimiz halde zoomu yükleyin diyor. Teknoloji destek paketinden destek hizmeti de sorunu çözemedi. Acil sorunun çözümünü talep ediyorum. Online dersleri kaçırdığım için mağdur oluyorum. Cih...

Merhaba, Huawei GT3 model akıllı saati hem ben hem de babam 2 yıl önce aldık. Garanti süresi bittikten yaklaşık 1 ay sonra her iki saat de aynı şekilde kapanıp bir daha açılmadı. Cihazların aynı anda bozulması kullanıcı hatası olamayacağı için destek rica ediyorum. İyi çalışmalar.

Huawei marka watch 2 classics model akıllı saatimin; zaten şarjı kısa giden, iki günde bir şarj olmak zorunda olan pili, sonunda bitti. Pil bittikten 1,5 yıl kadar, saati kullanmadım, öylece bir kenarda duruyordu. Pil değişimi yapılsın, tekrar kullanırım diye Ankara yetkili servisine götürdüm. Zaten...

Şubat ayında Huawei sitesinden almış olduğum kulaklığın tekini kaybettiğim için, site üzerinden kayıp kulaklık desteğine başvurdum. Tüm bilgilerimi doldurup ödemesini yaptım. Fakat bana, kulaklığınız için kayıp kulaklık desteği olmadığı, bununla ilgili iade yapılacağı ve indirimsiz, normal fiyat üze...

29.06.2025 Ankamall Media Markt'ten Huawei gt5 saat aldım. Ekranı safir kırılmaz dedi. Kasko vs hiçbir şey sormadılar direkt fatura verip gönderdiler. 10 gün oldu. Bugün sabah bir anda ekranı çatladı. Saatin yarısı kadar ekran parası istiyorsunuz. Bir çözüm sunun lütfen

Huawei p40 Lite telefonum dün geceden beri donma ve system yanıt vermiyor diyor. Hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Ekran sürekli donuyordu şuan hiç ekran dokunmatiği hiç çalışmıyor. Yeniden de başlatamıyorum telefonu. Acil destek istiyorum. Hiçbir şekilde kullanamıyorum telefonu.

Huawei sanal mağazadan aldığım Huawei Free Buds 6i marka-model şarjlı kulaklığımın kutusunu kaybettim. Huawei'nin kaybolan kulaklıklar için yılda bir kez %50 indirimle kulaklık satışı yaptığı, kendi sitesinde yer almakta. Ancak servis ve Huawei'den yetkili bir muhatap bulamadım. Şarj kutusu almak is...

11.03.2025 tarihinde Huawei'nin online web sitesinden (consumer.huawei.com/tr) lansmana özel fiyatla Freearc model kulaklık satın aldım. Sipariş ürün bedeli 4.799 TL idi, ayrıca siparişimde 1.999 TL değerindeki Kayıp Kulaklık Desteği 0 TL olarak hediye şeklinde görünüyordu. Kulaklığımı 1.7.2025 günü...

Huawei FT706 saat aldım, çok da severek kullandığım bir ürün. Fakat sonrasında bataryadan kaynaklı sorun yaşamaya başladım. Ürünü Ouno servisine faturalarıyla, kutusuyla yolladım. Teknik ekip geri dönüş yaparak batarya tedarik edemediklerini, bundan dolayı da aynı ürünün yenisini gönderebileceklerin...

Yeni aldığımız tabletin dokunmatiği çalışmıyor fakat iade henüz kabul edilmedi. Huawei MatePad 11.5 inç tableti Media Markt'tan aldık. Eve gelip tableti açtığımızda, daha kurulumunu dahi yapamadan güç ve ses düğmesi çalışmasına rağmen ekranı çalışmıyordu. Biz küçük bir ilçedeyiz, aldığımız ve bozuk ...

Huawei benim için bitmiştir, tamamıyla yapmacık reklamlar. Servisiyle bir mesele için konuştum, nasıl güzel konuşuyorlar ama sonuç olarak günlerce beni oyalayıp, saatlerce kargoda ve telefonda süründürdükten sonra 'Efendim, yapamıyoruz.' dediler ve kesinlikle haksızlık ettiler. Zamanım yok, yoksa Tü...

Huawei Matebook e cihazımın klavyesi bilgisayarı açtığımda çalışmamaya başladı. Herhangi bir darbe ve ıslanma gibi fiziksel bir hasara maruz kalmadı. Huawei müşteri hizmetlerini aradım servise göndermemi istediler. Servise gönderdiğimde tamir ve arıza tespiti yapılmadı. Biz tamir yapmıyoruz sadece y...

Yeni Telefon Olarak iPhone Aldım yani iOS bir cihaza geçtim. Markası Huawei gt 4 saatimin iPhone telefona bağlıyorum. Huawei sağlık uygulamasını arkadan kapatınca telefonla bağlantısı kesiliyor ne arama geliyor ne bildirim arka planda uygulamayı açık tutmam gerekiyor fakat şarjım hızlı gidiyor Huawe...

Huawei Watch Fit 4 Pro modelini bugün aldım. Daha önce Watch Fit 3 kullanıyordum. NFC özelliği olduğu ve bu özellikle ödeme yapılabileceği için bu modeli tercih ettim. Sitesinde de bu özelliğin bulunduğu ve ödeme yapılabileceği açıkça yazıyor. Ancak saat elime ulaştığında bu özelliğin çalışmadığını ...

Huawei GT 2 Pro akıllı saatim var. 2 yıl kullandım, garantisi bittikten 2-3 gün sonra saat arızalandı ve Huawei teknik servisini arayıp sorduğumda, garantisi bittiği için bakamayacaklarını söylediler. Ücreti karşılığında yapın dememe rağmen, yapamayız dediler. Ben saati çöpe mi atayım? Yaptıracak bi...

Media Markt'ten Huawei Matepad se 11 aldım. Kurulum ve güncellemesi yaptım. Ürün Google Play hizmetlerini desteklemiyor. Uygulama olarak Youtube.com bile çalışmıyor. Çocukların istediği oyunlar yüklenmiyor. Tablette bulanan kendi uygulamaları bile açılmıyor. İade için gerekli merciler ile görüştüm. ...

10.06.2025 tarihinde huawei.com'dan sipariş ettiğim saatin siparişini verene kadar kayış hediyesi vardı. Ödemeyi ve her şeyi tamamladım. Bugün sipariş takibine baktığımda, aldığım ürün 46 mm olmasına rağmen, hediyenin sadece 42 mm olanlar için geçerli olduğu yazıyordu. Ürün kategorisinde 41 mm ve 46...

Huawei Nova 9 SE model telefonum var. Google Play üzerinde bulunan bazı iş programlarını maalesef App Gallery'de bulamıyorum. Ayrıca, telefonda sesli konuşma için kullanılan Al Voice uygulamasının Türkçe dil desteği yok. Telefona tam olarak adapte olamadım. Son güncellemeden sonra telefon yavaşladı ...

Huawei Destek Hattı’na ulaşamıyorum. 444 79 88 numaralı Huawei destek hattını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 2023 Eylül ayında aldığım bilgisayarda ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu durum ilk kez de başıma gelmiyor; aynı sorunla dört kez karşılaştım ve her s...

Huawei watch fit 2 saatimi şarja taktığımda çalışıyor fakat şarj olmuyor. Uyarı olarak saat ile şarj aleti arasında metal herhangi bir materyal olmadığından emin olun yazıyor. Şarjdan çıkartınca hemen kapanıyor. Sorunun neyden kaynaklandığını bir türlü çözemedim. Yetkililerden yardımcı olmalarını ri...

Huawei watch GT3 Pro akıllı saatimin NFC özelliği ile temassız ödeme yapmak istiyorum. Ama Akbank mobil uygulaması saate indirilemiyor sadece watch serisini destekliyor. Gt serisi normalde daha üst versiyonu olmasına rağmen niye uygulama desteği sağlanmadı? En kısa zamanda çözüm sağlanmasını istiyor...