MatePad 11.5 S İle Zoom Sorunu: Derslerime Giremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

22.06.2025 tarihide Teknosa dan Huawei Mate pad 11.5 s aldım. Online derslere giremiyoruz zoom programını yüklediğimiz halde zoomu yükleyin diyor. Teknoloji destek paketinden destek hizmeti de sorunu çözemedi. Acil sorunun çözümünü talep ediyorum. Online dersleri kaçırdığım için mağdur oluyorum. Cihazın değişimini talep ediyorum. Acil bir şekilde cihaz değiştirilmez ise paramın iadesini istiyorum. 3 gündür dersleri kaçırdım dersim 1 aylık paket zaman kaybetmek istemiyorum lütfen yardım edin