to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC İstanbul Maltepe şubesine bağlı hesabım ve kredi kartım var. İnternet bankacılığım dondurulmuş. 0850'li numaralarını arıyorum, şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubem kapanmış ve bulunduğum ilde HSBC şubesi yok. Kredi kartımı ödemek için vadesiz hesabıma para gönderdim, ancak kartımı ödeyemiyorum ve gecikmeye girdi. 0212 366 35 35 numaralı merkezi aradım, kart borcumu ödemek için kayıt aldılar fakat kartım hâlâ ödenmedi. İnternet bankacılığına giriş yapmak istiyorum. Şube kapalı olmasına rağmen şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Böyle bir durumla karşılaşmak müşteri olarak beni mağdur etti.
HSBC bankası müşteri hizmetlerini arayıp dönem borcumu sorduğumda şifrem blokeli olduğu için işlem yapamayacaklarını söylediler ve en yakın şubeye çağırdılar. En yakın şube 150 km uzaklıkta. Kredi kartımın süresi bitmiş, ne şifre alabiliyorum ne limitimi öğrenebiliyorum ne de internet şifremi yenile...
HSBC'nin uzun yıllardır müşterisiyim ancak son 6 aydır hiçbir şekilde kredi kartını kullanmıyorum ve kullanmadım, mail order da kapalı yani en az 6 aydır tek kuruş harcama yapmadım. Ondan önce de yıllar boyu, her ay kredi kart ekstresinin tamamını son ödeme tarihinden önce ödedim. Hatta çoğu zaman h...
HSBC internet şifremi unuttum. Kredi kartımın son kullanma tarihi bitti. Kredi kartım olmadığı için internet ten girip kredi kartı ekstresini göremediğim gibi, defalarca arayıp ekstremin mail yolu ile iletilmesine izin verdiğimi belirtmeme rağmen borcumu bildirmiyor. Bulunduğum yerde şubesi yok ve b...
Kartım kayboldu ve yeni kart geldi ama şifre oluşturamıyorum. Telefon bankacılığı şifrem yok, oluşturmak istedim. 08502110111'i aradım, orası 02123663535'e yönlendirdi. Onu da aradım, şubenizi arayın dediler. 2324414123'ten orayı da aradım, şubem İzmir'de, orada ikamet etmiyorum. İkameti Elbistan'da...
Merhaba, HSBC internet bankacılığına ve mobil bankacılığa giremiyorum. Sim kartınız bloke oldu müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabilirsiniz diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum (telefon bankacılığı kullanmadığım için şifremi de hatırlamıyorum) telefonda çözemeyiz en yakın HSBC şubesine gitmeniz l...
Yorumlar