HSBC kredi kartı

HSBC Bank’a ait Concept kredi kartım, hesabımda 2 milyon TL bakiyem olmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Kartım kapatıldığı için telefon numaram değiştiğinde oluşan SIM blokemi de kaldıramıyorum ve yaklaşık 15 gündür kredi kartı borç bilgime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Yıllar önce HSBC’de açtırdığım maaş ve kredi kartı hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Hesabımda herhangi bir hareket bulunmamasına rağmen, yaklaşık 5 yıldır her ay düzenli olarak “varlık ekstresi” isimli, içeriğini tam olarak anlayamadığım e-postalar almaya devam ediyorum. Bu durumla ilgili o...

HSBC kredi kartım, Aralık 2025 itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden, oldubittiye getirilerek iptal edilmiştir. Banka, bana bildirim gönderildiğini iddia etse de, hem uygulama bildirimlerimi hem de diğer mesajlarımı detaylı şekilde kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme göremedim...

Yıllardır HSBC Advantage Platin kredi kartı kullanıyordum. 1 Ekim 2025 tarihinde bana “Artık sadece Premier müşterilerimize hizmet vereceğiz, bu nedenle kredi kartınızı kapatıyoruz” şeklinde bir mesaj gönderildi. 15 Aralık 2025 tarihinde ise kartım, hiçbir ek bilgilendirme, arama ya da onayım alınma...

HSBC Bankası’na ait kredi kartım, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen sistem tarafından kapatılmıştır. Aynı zamanda telefon numaramı değiştirdiğim için online bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımın üzerinde borcum mu alacağım mı olduğunu, güncel durumumu hiç...

HSBC Advantage kredi kartımı 2024 yılında tamamen kapatmama ve tüm borcunu ödememe rağmen, kart iptalinden sonra her ay “gecikme faizi” adı altında ekstre gönderilmeye devam ediliyor. Kartım kapalı olmasına ve bankayla hiçbir şekilde çalışmamama rağmen, ufak bir bakiye kalmış gibi gösterilerek her a...

Yaklaşık 30 yıldır HSBC müşterisiyim. İlk olarak Demirbank döneminde maaş müşterisi olarak başladığım bankacılık ilişkim, HSBC'nin Demirbank'ı devralmasıyla devam etti. Bankanın ülkemizde küçülmeye gittiği son yıllarda dahi müşteri olarak kalmaya devam ettim. Ancak, 80 bin tl limitli Advantage Plati...

HSBC Bankası’ndan uzun yıllardır kredi kartı kullanıcısıyım ve her zaman borçlarımı düzenli, hatta çoğu zaman ekstre gelmeden peşinen ödedim. Son olarak HSBC Concept kredi kartımın limiti 10.000 TL idi ve kartımın süresi 31 Ekim 2025’te doldu. Dün bile kartımda borcum yoktu, limitin neredeyse tamamı...

Yaklaşık 15 yıldır HSBC Advantage kredi kartı kullanıyorum. Dün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan kartım aniden kapatıldı. Kartı yıllar önce kendi talebimle değil, bankanın temsilcileri ofisime gelerek vermişti. Şimdi ise bana hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kartımın kapatılma...

HSBC Premium kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyordum. Dün itibariyle kartımın iptal edildiğini öğrendim. Bankadan gelen tek bilgilendirme, 8 Ekim 2025 tarihinde “11-12 Ekim 2025 tarihinde yapılacak planlı çalışma üzerine kartlarınız geçici olar...

HSBC Bank Premier kredi kartımın banka politikaları gereği kapatılmak istendiği bilgisini bugün saat 15:00’te müşteri hizmetlerinden ve ayrıca salı günü gelen bir mesaj ile öğrendim. Kartımın 04.11.2025 tarihinde kapatılacağı belirtildi. Kartımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum ve kartımın kapatılma...

HSBC Advantage kredi kartımı yaklaşık 25 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme yansıtılan 996 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum. Daha önce kabul ettiğim teklifiniz çerçevesinde, kartıma yansıtılan aidatın koşulsuz ve şartsız şekilde iptal edilerek tarafı...

01/10/2025 tarihinde HSBC tarafından SMS yoluyla kredi kartımın 15 Aralık 2025 tarihinde kullanıma kapatılacağı ve birikmiş puanlarımın silineceği bildirildi. Yıllardır kullandığım HSBC Advantage kartımın bu şekilde kapatılmasını istemiyorum. Ayrıca, kısa süre önce hizmet verilmediği halde kart aida...

22/09/2025 tarihinde tarafıma HSBC Bankası’ndan kredi kartımın 1 Aralık 2025 itibarıyla kullanıma kapanacağına ve birikmiş puanlarımın silineceğine dair bir SMS ulaştı. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve hâlihazırda taksitli işlemlerim devam etmektedir. Ayrıca, kartıma bağlı herhangi bir otomatik ...

16.09.2023 tarihinde saat 15:40 civarında HSBC telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak yeni kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Ben bir Premier müşteriyim ve bankanızdan daha profesyonel bir hizmet beklerken, müşteri temsilcisi adresimin güncel olmadığı gerekçesiyle kartın teslim edileme...

09.09.2025 tarihinde HSBC Concept kredi kartıma ödeme yapmak isterken yanlışlıkla farklı bir kredi kartına ödeme yaptım. Durumu hemen fark edip mobil uygulama üzerinden işlem yaptığımı belirterek müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve detaylıca anlattım. Ancak aramalarımda tarafıma herhangi bir çözü...

HSBC banka hesabımda, telefonumda operatör değişikliği yaptığım için sim kartıma bloke konuldu. Kredi kartım olmadığı için işlemi uygulama üzerinden tamamlayamıyorum ve sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmeye zorlanmak büyük bir mağduriyet. D...

HSBC Advantage kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 10 gün önce HSBC Bank'tan bir mesaj aldım ve Ekim ayında kredi kartımın kullanımının sonlandırılacağı bildirildi. Bu şekilde, tek bir mesajla ve hiçbir alternatif sunulmadan kartımızın iptal edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Koskoca bir banka, ...

HSBC Premier kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Haziran ayında kartımı kullanmam gereken bir anda, kartımın kapatıldığını öğrendim. Bankadan gelen mesajda kartımın kapatıldığı belirtilmişti ancak bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

HSBC Banka'ya ait sonu 5356 ile biten kredi kartımın aidatının iadesini istiyorum. İsmim s** k***. Kartımın yıllık aidatı 2025 yılı Ağustos ayında kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Mad...

Kullanmakta olduğum HSBC kredi kartımın (son dört hanesi: 4448) ekstresine, 17 Ağustos 2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 794 TL ücret yansıtılmıştır. Söz konusu kart halen aktif olarak kullanılmaktadır ve Ankara ilinde ikamet etmekteyim. Tüketici Kanunu'nun 6502 sayılı 31. Maddesinin 3....

HSBC Bank’tan kullandığım kredi kartı borcumu 14.05.2024 tarihinde tamamen ödedim ve ödemeyi yaptıktan sonra bankaya bilgi verdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ancak aradan bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen, Findeks raporumda hâlâ idari takipte g...

Kullanmakta olduğum HSBC kredi kartıma, 30 Temmuz 2025 tarihinde senelik kart ücreti adı altında 794 TL ücret yansıtılmıştır. Geri iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler a...

HSBC Bankası Kredi Kartım banka tarafından iptal edildi. Bu iptal öncesi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) kararlarına göre: "Banka, tüketiciye aidatsız bir kart alternatifi sunmadan ücret talep edemez e rağmen bu ücret 20.09.2024 ta...