"Bana yolladığınız mesajda yanlış yönlendirme vardı, sonuçta çözüldü."
HSBC kredi kartı
694 şikayet
Findeks’te Hatalı Borç Kaydı Silinmeli Ve Güncellenmeli
HSBC Bank’a ait kredi kartı borcum kanuni takibe düşmüştü. Bu borcu yaklaşık 5 yıl önce tamamen ödedim ve kart borcumu k...apattım. Yaklaşık 6 ay önce de İstanbul 27. İcra Dairesi’nin 2018/23177 numaralı dosyasına ait tahsil harçlarını ödeyerek icra dosyalarını resmen kapattım. Tüm bu ödemeleri ve kap
HSBC Kredi Kartı Kapandıktan Sonra Çıkarılan Ücret Ve Tekrarlanan Arama Şikayetim
HSBC kredi kartı borcumu 1 Aralık 2024’te tamamen kapatmama rağmen, daha sonra yeniden borç çıkarılması nedeniyle mağdur... ediliyorum. 8617 ile biten kredi kartıma yaklaşık bir aydır 1,50 USD tutarında bir borç yansıtılmış görünüyor ve bu borcun neden kaynaklandığı konusunda net bir bilgi alamıyorum.
HSBC'ye Ait Olmadığım Dava Dosyasının Hatalı Açılması Ve Düzeltme Talebi
HSBC ile bugüne kadar hiçbir ürün veya hizmet kullanmadım, banka ile herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da çalışmam b...ulunmamasına rağmen, ismimle açılmış bir dava dosyasını e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Dosya icra dosyası olarak değil, dava dosyası olarak görünüyor ve yaklaşık iki yıl

HSBC Premier Kart Aidatının Geri Ödenmesi Talebi
HSBC Bankası’na ait Premier kredi kartımdan 20/01/2026 tarihinde 1.140 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmı...ştır. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak HSBC müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilemeyeceği t
HSBC Kredi Kartım Bilgim Ve Onayım Olmadan Kapatıldı Bilgilendirme Ve Ödeme Seçeneği Yok
HSBC Bank’ta uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım HSBC Advantage kredi kartım, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olma...dan kapatılmış. 15.01.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim her ayın 14’ü olduğu için ekstreme bakmak üzere mobil uygulamaya girdiğimde “herhangi bir kredi kartınız bulunmamaktadır”
HSBC Kredi Kartımın Kapatılması Ve SIM Blokunun Çözülmemesi
HSBC Bank’a ait Concept kredi kartım, hesabımda 2 milyon TL bakiyem olmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Kartım kapatıldığı ...için telefon numaram değiştiğinde oluşan SIM blokemi de kaldıramıyorum ve yaklaşık 15 gündür kredi kartı borç bilgime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Kullanılmayan Hesap İçin Sürekli Varlık Ekstresi Ve Şube Yokluğu
Yıllar önce HSBC’de açtırdığım maaş ve kredi kartı hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Hesabımda herhangi bir harek...et bulunmamasına rağmen, yaklaşık 5 yıldır her ay düzenli olarak “varlık ekstresi” isimli, içeriğini tam olarak anlayamadığım e-postalar almaya devam ediyorum. Bu durumla ilgili o
HSBC Kredi Kartının Habersiz İptali ve Yanıltıcı Durum Notu
HSBC kredi kartım, Aralık 2025 itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden, oldubittiye getirilerek iptal edilmi...ştir. Banka, bana bildirim gönderildiğini iddia etse de, hem uygulama bildirimlerimi hem de diğer mesajlarımı detaylı şekilde kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme göremedim
HSBC Advantage Kartım İzinsiz Kapatıldı, Kendimi Değersiz Hissettim
Yıllardır HSBC Advantage Platin kredi kartı kullanıyordum. 1 Ekim 2025 tarihinde bana “Artık sadece Premier müşterilerim...ize hizmet vereceğiz, bu nedenle kredi kartınızı kapatıyoruz” şeklinde bir mesaj gönderildi. 15 Aralık 2025 tarihinde ise kartım, hiçbir ek bilgilendirme, arama ya da onayım alınma
Şubesi Olmayan İlde Kartım Kapandı, Hiçbir İşlem Yapamıyorum
HSBC Bankası’na ait kredi kartım, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen sistem tarafından kapatılmıştır. Ay...nı zamanda telefon numaramı değiştirdiğim için online bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımın üzerinde borcum mu alacağım mı olduğunu, güncel durumumu hiç
Kapatılan Kredi Kartı İçin Haksız Gecikme Faizi Ve Borç Yansıtılması
HSBC Advantage kredi kartımı 2024 yılında tamamen kapatmama ve tüm borcunu ödememe rağmen, kart iptalinden sonra her ay ...“gecikme faizi” adı altında ekstre gönderilmeye devam ediliyor. Kartım kapalı olmasına ve bankayla hiçbir şekilde çalışmamama rağmen, ufak bir bakiye kalmış gibi gösterilerek her a
Uzun Süreli Müşterinin Kredi Kartı Gerekçesiz İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme
Yaklaşık 30 yıldır HSBC müşterisiyim. İlk olarak Demirbank döneminde maaş müşterisi olarak başladığım bankacılık ilişkim..., HSBC'nin Demirbank'ı devralmasıyla devam etti. Bankanın ülkemizde küçülmeye gittiği son yıllarda dahi müşteri olarak kalmaya devam ettim. Ancak, 80 bin tl limitli Advantage Plati
Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımın Aniden Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık 15 yıldır HSBC Advantage kredi kartı kullanıyorum. Dün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan kartım... aniden kapatıldı. Kartı yıllar önce kendi talebimle değil, bankanın temsilcileri ofisime gelerek vermişti. Şimdi ise bana hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kartımın kapatılma
Onayım Olmadan HSBC Kredi Kartımın İptal Edilmesinin Nedeni Açıklanmadı
HSBC Premium kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyordum. Dün itibar...iyle kartımın iptal edildiğini öğrendim. Bankadan gelen tek bilgilendirme, 8 Ekim 2025 tarihinde “11-12 Ekim 2025 tarihinde yapılacak planlı çalışma üzerine kartlarınız geçici olar
HSBC Premier Kartım Banka Politikasıyla Kapatılıyor Mağduriyet Yaşıyorum
HSBC Bank Premier kredi kartımın banka politikaları gereği kapatılmak istendiği bilgisini bugün saat 15:00’te müşteri hi...zmetlerinden ve ayrıca salı günü gelen bir mesaj ile öğrendim. Kartımın 04.11.2025 tarihinde kapatılacağı belirtildi. Kartımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum ve kartımın kapatılma
25 Yıllık Müşteriden Kart Aidatı Tepkisi
HSBC Advantage kredi kartımı yaklaşık 25 yıldır kullanıyorum. Son ekstreme yansıtılan 996 TL tutarındaki yıllık kart üye...lik ücretinin yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum. Daha önce kabul ettiğim teklifiniz çerçevesinde, kartıma yansıtılan aidatın koşulsuz ve şartsız şekilde iptal edilerek tarafı
HSBC Kredi Kartımın Kapatılması Ve Haksız Aidat Ücreti Mağduriyeti
01/10/2025 tarihinde HSBC tarafından SMS yoluyla kredi kartımın 15 Aralık 2025 tarihinde kullanıma kapatılacağı ve birik...miş puanlarımın silineceği bildirildi. Yıllardır kullandığım HSBC Advantage kartımın bu şekilde kapatılmasını istemiyorum. Ayrıca, kısa süre önce hizmet verilmediği halde kart aida
Onayım Olmadan Kredi Kartımın Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme
22/09/2025 tarihinde tarafıma HSBC Bankası’ndan kredi kartımın 1 Aralık 2025 itibarıyla kullanıma kapanacağına ve birikm...iş puanlarımın silineceğine dair bir SMS ulaştı. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve hâlihazırda taksitli işlemlerim devam etmektedir. Ayrıca, kartıma bağlı herhangi bir otomatik
HSBC Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Zaman Kaybı ve Güven Sorunu
16.09.2023 tarihinde saat 15:40 civarında HSBC telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak yeni kredi kartı başvur...usu yapmak istedim. Ben bir Premier müşteriyim ve bankanızdan daha profesyonel bir hizmet beklerken, müşteri temsilcisi adresimin güncel olmadığı gerekçesiyle kartın teslim edileme
Yanlış Karta Yapılan Ödemenin Düzeltilmemesi Ve Ek Ücret Mağduriyeti
09.09.2025 tarihinde HSBC Concept kredi kartıma ödeme yapmak isterken yanlışlıkla farklı bir kredi kartına ödeme yaptım.... Durumu hemen fark edip mobil uygulama üzerinden işlem yaptığımı belirterek müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve detaylıca anlattım. Ancak aramalarımda tarafıma herhangi bir çözü
HSBC Sim Kart Blokesi Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum
HSBC banka hesabımda, telefonumda operatör değişikliği yaptığım için sim kartıma bloke konuldu. Kredi kartım olmadığı iç...in işlemi uygulama üzerinden tamamlayamıyorum ve sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmeye zorlanmak büyük bir mağduriyet. D
HSBC Kredi Kartı İptaliyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
HSBC Advantage kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 10 gün önce HSBC Bank'tan bir mesaj aldım ve Ekim ayında kredi kartımı...n kullanımının sonlandırılacağı bildirildi. Bu şekilde, tek bir mesajla ve hiçbir alternatif sunulmadan kartımızın iptal edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Koskoca bir banka,
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Kredi Kartım Kapatıldı
HSBC Premier kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Haziran ayında kartımı kullanmam gereken bi...r anda, kartımın kapatıldığını öğrendim. Bankadan gelen mesajda kartımın kapatıldığı belirtilmişti ancak bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle


















