Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HSBC'nin Müşteri İptal Politikası Mağduriyeti

profile
Ali
12 Mart 2025 16:23
2.184

Yıllardır HSBC bankasının kredi kartını kullanmaktayım. Ancak tarafıma gelen mesajda "değerli müşterimiz, Mart 27 son kullanım tarihli... İle biten kredi kartınız tarihinde kullanıma kapatılacaktır. Kredi kart ödemelerinizi ekstrelerinizden takip etmeye devam edebilir, ödemelerinizi bankacılık kanallarımız aracılığı ile ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz." yazınca hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bunun bana özel bir uygulama olmadığını, bankanın büyüme politikasıyla alakalı olarak istediğinde müşterileri iptal edebildiğini öğrendim. Bu kadar saçma bir uygulama ile karşılaşmak bu banka ile çalışmamam gerektiğini gösterdiğinden hemen kartımı iptal ettirdim. Kart Aidatını her yıl Düzenli ödedim itiraz etmedim. Bana bu durum mağdur edici ve aşağılayıcı geldi.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
13 Mart 2025 08:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın m, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için Bize Ulaşın formu ya da Telefon Bankacılığı kanalımız aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz.

Ali
Ali
14 Mart 2025 11:16

Henüz hiçbir gelişme yok.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Bu banka bir çok kişiye bunu hizmet kalitesi çok düşük bana da geldi benzer SMS zaman harcamayın kartı kırın atın bence bir daha bu banka ile çalışayım yarı yolda kalırsınız. Yıl 2025 halen fast EFT yok. Ülke de finansal sorunlar sebebi ile riske girmek istemiyorlar bence bireysel kart ve kredilerde ciddi zarar etmek istemiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
24 Eylül 2024 00:00
2.862
"1 şenlikte olsa yeni kart gönderildi. Hızlı çözüm oldu teşekkürler"
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

HSBC Kullanım Süresi Dolan Kartı Yenileme Yerine Sebepsiz İptal Etmesi

profile
Feyza
20 Mart 2024 13:11
2.469

HSBC'nin Müşteri Onayı Olmadan Kredi Kartı İptali

profile
Emrah
20 Mart 2025 19:09
1.939
Benzer Şikayet Yaz