Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

HSBC Pendik Şubesinde Hesap Açma Sorunu ve Sorumsuz Bankacılık

profile
Kadir
02 Ekim 2024 16:09
3.737

02.10.2024 tarihinde Pendik HSBC şubesinden modern hesap açmaya çalıştım. D**** Hanım oğlumun HSBC bankasında hesabı olduğu için benim adıma hesap açamayacaklarını, hesap açıp bu hesaba para aktaramayacağımı söyledi. Oğlumun hesabı var diye benim neden hesap açamadığıma bir açıklık getirmedi. Böyle sorumsuz bir bankacılık anlayışı görmedim. İlgili şubeden şikayetçiyim, bu şikayetimi de tüm mecralarda dile getireceğimden emin olabilirsiniz.

Gelişme
Gelişme

03 Ekim 2024 16:36

03.10.2024 tarihinde HSBC Bostancı şubesine gitti. Şubeden hesap açmak istediğimi söyledim. Şubedeki yetkili bana en 1 milyon tl'miz varsa hesap açabileceklerini söyledi. Ben de bu kadar paramın olduğunu ve hesap açmak istediğimi yineledim. Ancak yetkili siz bu parayı vadeli hesapta tutacaksınız faizi alıp bir süre sonra gideceksiniz, bu yüzden ben size hesap açmıyorum diyerek hesap açmamıştır. Ben öyle bir niyetimin olmadığını defaatle yinelememe rağmen hesabı açmayacağını söyleyip beni faiz veren diğer banklara yönlendirmiştir. Ben böyle bir bankacılık anlayışı görmedim. Şubedeki bir kişi karşısındaki insanların niyetlerini okuyup, hesap açıp açılmayacağına karar veriyor. Böyle bir bankacılık anlayışı görmedim. Umarım bu anlayıştan hızla uzaklaşarak bir an önce müşteri memnuniyeti yönünde tavır takınırlar.

02 Ekim 2024 17:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
Kadir
Kadir
03 Ekim 2024 16:26

Bilgi veren olmadı. İletişime geçen olmadı.

21 Ekim 2024 08:49

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. ***Sayın D. İletmiş olduğunuz mesajınız incelenmiş ve tarafınıza yanıtımız iletilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş

Kadir
Kadir
21 Ekim 2024 22:27

Keşke hiç aramasaydiniz, keşke şubenize hiç uğramamış olsaydım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
13 Aralık 2023 23:30
3.354
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
27 Mayıs 2024 19:27
2.413
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

HSBC Hesap Açılışında Yüksek Mevduat Şartı Ve Şeffaf Olmayan Prosedür

profile
Mertcan
10 Ekim 2025 21:24
2.282
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

HSBC'de Güncellenmeyen Bilgiler Yüzünden Hesap Blokesi

profile
Turgut
20 Aralık 2024 16:00
2.419
5
Cemalettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemalettin
24 Ekim 2024 14:14
2.748
"Gamze Hanım tarafından gerekli destek sağlanmıştır. Problem giderilmiştir. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz