to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC bankasında yıllar önce açtığım ve hiç kullanmadığım aktif olmayan bir hesabım var. Farklı bir bankadaki hesabıma erişip üzerimden kredi çekildiği için bütün bankalardaki hesaplarımı kapatma kararı aldım. Ancak HSBC bankasını kapatamıyorum çünkü ikametgahımın olduğu şehirde HSBC bankasının bütün şubeleri kapanmış durumda. Müşteri hizmetleri ve genel merkezle görüştüğümde ise bana telefon numaram güncel olmadığı için ve güncellemedikleri için bankaya gitmem gerektiğini söylüyorlar. Farklı bir ile gidemeyeceğim için banka hesabımın acilen kapatılmasını istiyorum. Eğer ki herhangi bir şekilde adıma çekilmiş bir kredi ortaya çıktığı takdirde HSBC bankanız sorumludur ve yasal işlem başlatacağım. Bu konuda bilgilendirmek istedim.
HSBC Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Numaramı güncellemek için HSBC müşteri hizmetlerini aradım ancak numaramı güncelleyemedim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Bizzat şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak şubeye gitmeye imkanım yok.
HSBC banka hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; uzun süre kapalı olduğu için hesabım ne aktif ne de kapalı Gibi. Bu yüzden şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak tüm şubeler bana uzak ve ters zamanım yok. Şubeye gitmeden banka hesabımı na...
Yorumlar