to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC Premier kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Haziran ayında kartımı kullanmam gereken bir anda, kartımın kapatıldığını öğrendim. Bankadan gelen mesajda kartımın kapatıldığı belirtilmişti ancak bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece kartın kapatıldığını, nedeninin ise belli olmadığını söylediler. Ayrıca sistemde “isteğe bağlı kapatma” olarak görünüyor fakat ben kartımın kapatılması için herhangi bir talepte bulunmadım. Kartımda gecikmiş borç, olağan dışı bir işlem veya sözleşmeye aykırı bir durumum da yoktu. Bu durum beni mağdur etti.
Kartımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, tekrar kullanmayı da düşünmüyorum.
HSBC Bank Premier kredi kartımın banka politikaları gereği kapatılmak istendiği bilgisini bugün saat 15:00’te müşteri hizmetlerinden ve ayrıca salı günü gelen bir mesaj ile öğrendim. Kartımın 04.11.2025 tarihinde kapatılacağı belirtildi. Kartımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum ve kartımın kapatılma...
Sonu ile biten 0029 HSBC Premier kredi kartıma 20/01/2025 tarihinde 790,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve faiziyle birlikte geri iade edilmesini talep ediyorum. 13 Şubat 2025 günü ...
22/09/2025 tarihinde tarafıma HSBC Bankası’ndan kredi kartımın 1 Aralık 2025 itibarıyla kullanıma kapanacağına ve birikmiş puanlarımın silineceğine dair bir SMS ulaştı. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve hâlihazırda taksitli işlemlerim devam etmektedir. Ayrıca, kartıma bağlı herhangi bir otomatik ...
Yaklaşık 15 yıldır HSBC Advantage kredi kartı kullanıyorum. Dün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan kartım aniden kapatıldı. Kartı yıllar önce kendi talebimle değil, bankanın temsilcileri ofisime gelerek vermişti. Şimdi ise bana hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kartımın kapatılma...
Yıllardır HSBC bankasının kredi kartını kullanmaktayım. Ancak tarafıma gelen mesajda "değerli müşterimiz, Mart 27 son kullanım tarihli... İle biten kredi kartınız tarihinde kullanıma kapatılacaktır. Kredi kart ödemelerinizi ekstrelerinizden takip etmeye devam edebilir, ödemelerinizi bankacılık kanal...
Yorumlar