to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC Bank Premier kredi kartımın banka politikaları gereği kapatılmak istendiği bilgisini bugün saat 15:00’te müşteri hizmetlerinden ve ayrıca salı günü gelen bir mesaj ile öğrendim. Kartımın 04.11.2025 tarihinde kapatılacağı belirtildi. Kartımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum ve kartımın kapatılmasını istemiyorum. Kartımın açık kalmasını talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca “banka politikaları gereği” şeklinde bir açıklama yapıldı ve başka bir gerekçe belirtilmedi. Ayrıca, bu süreçte otomatik ödemelerim ve kartıma yatırdığım tutar da mağduriyetime neden oldu. Tarafıma sadece mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı, herhangi bir resmi yazılı bildirim veya evrak iletilmedi. Kartım Premier Direkt şubesine bağlıdır.
Kartımın kapatılmamasını, mevcut bakiyemi ve otomatik ödeme işlemlerimin aksamadan devam etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
HSBC Premier kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Haziran ayında kartımı kullanmam gereken bir anda, kartımın kapatıldığını öğrendim. Bankadan gelen mesajda kartımın kapatıldığı belirtilmişti ancak bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
HSBC Premium kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyordum. Dün itibariyle kartımın iptal edildiğini öğrendim. Bankadan gelen tek bilgilendirme, 8 Ekim 2025 tarihinde “11-12 Ekim 2025 tarihinde yapılacak planlı çalışma üzerine kartlarınız geçici olar...
Sonu ile biten 0029 HSBC Premier kredi kartıma 20/01/2025 tarihinde 790,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve faiziyle birlikte geri iade edilmesini talep ediyorum. 13 Şubat 2025 günü ...
22/09/2025 tarihinde tarafıma HSBC Bankası’ndan kredi kartımın 1 Aralık 2025 itibarıyla kullanıma kapanacağına ve birikmiş puanlarımın silineceğine dair bir SMS ulaştı. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve hâlihazırda taksitli işlemlerim devam etmektedir. Ayrıca, kartıma bağlı herhangi bir otomatik ...
Yıllardır HSBC bankasının kredi kartını kullanmaktayım. Mobil bankacılıkta kredi kartımın kendi isteğimle kapatıldığını gördüm. Böyle bir işlem yapmadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma daha önce gelen ve fark etmediğim mesajda "değerli müşterimiz... İle biten kredi kartınız... Tar...
Yorumlar