Yeni Alınan HP S1000 Plus Mouse Tekerlek Arızası

HP S1000 Plus wireless MOUSE'umun orta tekerleği (scroll) boşa dönüyor takılıyor, sayfa içinde hareket edilemiyor. Ürünü yeni aldım. Arıza 1 ay geçmeden başladı, ürünün seri numarasını HP'nin garanti servisinden baktığımda yanlış ülke kodu veya seri numara hatası diyor. Ancak veriler doğru. Ürünün garanti kapsamında tamirini/değişimini talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Yusuf Z.'nın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yusuf Z. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri












