HP Yazıcı servis iletişim

HP Smart Tank 519 model yazıcıyı yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından, sınıfımda kullanmak üzere satın aldım. Yazıcıyı İstanbul Büyükçekmece’deki ilkokulumda aktif olarak kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk hafta kağıt almama sorunu yaşadığım için servise göndermek zorunda...

11 Eylül Perşembe günü Pendik Vatan Bilgisayar’dan HP Smart Tank 589 ALL in One Printer model yazıcıyı satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığımızda hiç çıktı alamadık ve hemen hata verdi. 13 Eylül Cumartesi günü iade talebinde bulunduk ancak mağaza iade talebimizi kabul etmedi, ürünü HP servisine gönd...

15 gün önce, 13 Mayıs 2025 tarihinde okulumuza ait HP yazıcımız bozuldu. Servise gittik, orada teslim tutanağı eşim tarafından elden imzalandı. Bugün, 15 gün sonra yazıcımızın durumu için aradık. Aldığımız cevap ise şu şekildeydi: Mail üzerinden onay vermediğiniz için ürün bekliyor, herhangi bir işl...

Aldığım günden beri içerisine kağıt sıkıştıran HP marka yazımı servise gönderdim. Servis hatayı kullanıcıda görerek ürün değerinde parça değişim ücreti çıkardı. Ayrıca servis sürecinde hiçbir bilgilendirme yapmayarak 3 ay sonunda cihazı eve içerisine bilgilendirme kağıdı koyarak kargoladılar. Şu an ...

HP Color Laser MFP 179fnw yazıcı kağıt sıkıştırdı. Tüm çabalarıma rağmen çıkaramadım, en sonunda kağıt yırtıldı ve yeşil transfer baskı kağıdına zarar verdi. Garantiye verecektim, bitmesine 1 ay kaldı yazıyor, ben daha alalı 1 ay oldu. Hemen faturamı gönderdim, garanti süresini düzelttirdim. Servise...

HP 515 yazıcımı 13 Haziran'da teknik servise teslim ettim. 13 Haziran'da (wo-025892315 numaralı ürününüzün onarımına başlanması için fiyat teklifi oluşturularak paylaşılacaktır. Sorularınız için 444 81 21'i arayabilirsiniz.) bu mesajı aldım. Ama bir türlü fiyat teklifi tarafıma ulaşmadı. Bir iki gün...

HP Markası Türkiye'de Müşteri hizmetleri telefonunu kaldırmış. Sitelerinde Ulaşım-Destek-Bize ulaşın kısımlarının hiç birinde dahası Google haritalarda bile servis telefonlarını kaldırmış. Ulaşım seçeneklerinde Messenger var evet ama o da cevap vermiyor ve İngilizce otomatik bir cevap gelip duruyor....

Garantisi kısa bir süre önce biten HP Smart Tank 515 model yazıcım, baskı esnasında arıza verdi. Servisle iletişime geçtim, kayıt oluşturdular ve müşteri ödemeli olarak belirledikleri adrese kargolamamı talep ettiler. Buraya kadar her şey normaldi; fakat sonrasında yaşananlar müşteri aleyhine dönen ...

HP Smart tank 515 marka yazıcı alalı 3 ay olmadı arızalandı servis için aradığımdan hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Messenger, WhatsApp kanalı üzerinden iletişim kurmaya çalıştım gene olumsuz aldığıma alacağıma pişman oldum. En yakın servis bana 600 km

30 Ekim tarihinde HP Smart tank 515 model yazıcıyı HP yetkili servisi BDH Bilişim'e götürdüm. Yazıcıda kağıt alırken sorun olduğunu ilettim. Teslim aldılar. Zaten garantisi de bitmişti. HP destek merkezinden 1.11 tarihinde 4.462 TL karşılığında tamir olacağına dair mail yolu ile yazılı teklif geldi....