Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Kartuşu Yazıcı Algılamıyor Sürekli Hata Veriyor

Özden
17 Eylül 22:41
551

HP Deskjet 2710 yazıcım için 661,49 TL ödeyerek Hepsiburada.com üzerinden yeni bir kartuş satın aldım. Ürün dün sabah elime geçti ve akşamında hemen taktım. Ancak, kartuşu taktığım ilk andan itibaren yazıcı kartuşu algılamıyor ve sürekli hata veriyor. Kartuşu çıkartıp tekrar taktım, kartuşun takıldığı yeri temizledim, yazıcıyı yeniden başlattım fakat hiçbir çözüm olmadı. Uygulamada da sürekli kartuş hatası uyarısı alıyorum.

Kutusunu atmadım fakat açtığım için kutu yırtık durumda. Sıfır ürün olmasına rağmen çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Kartuşun iadesini talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

sifir-alinan-kartusu-yazici-algilamiyor-surekli-hata-veriyor-2.pdf
sifir-alinan-kartusu-yazici-algilamiyor-surekli-hata-veriyor-1.jpg
18 Eylül 10:44 (Şikayetten 12 saat sonra)
Özden
18 Eylül 12:27

Evet teknik destek ile kartuşta hata olduğu saptanmış olup yenisinin kargolanacağı bilgisini aldım teşekkür ederim yardımlarınız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Deskjet 2710 Yazıcıda Sürekli Kartuş Problemi Ve Destek Eksikliği

Ökkeş
11 Ekim 18:43
456
5
Aybike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aybike
08 Ocak 2024 08:33
3.569
"Şikayetim kendilerine iletildiği gibi benimle iletişime geçildi. Yeni aldığım kartuşumda hata olduğu anlaşıldı ancak farklı bir yerden satın aldığım için diğer firmadan değişim talep ettim. Görüntülü konuşma sayesinde yazıcımda bir problem olmadığını da anlamış oldum. Kendilerine çok teşekkür ederim."
HP Teknik Destek Vermiyor

HP Deskjet 2710 Yazıcının Sürekli E0 Hatası Vermesi

Ayşe
12 Ekim 2024 17:20
2.831
HP Deskjet 2710 Yazıcının Sürekli E0 Hatası Vermesi
4
Alemdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Alemdar
04 Mart 2024 17:11
2.660
"Teşekkürler Müşteri temsilciniz Emre bey çok nazikti ve bizi ayrıntısına kadar dinledi sonuç Galiba kartuş dolum yapıldığı için makine Yeni kartuşu algılamıyor Saygılarımla."
HP Kartuş Arıza Veriyor
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri