to read complaints and reviews, or file yours. 
0 olarak satın aldığım HP smarttank 580 modelli yazıcı 0 kutusunda olmasına rağmen içinden çıkan renkli yazıcı baskı kafası arızalı çıkmıştır. Baskı kafası arızalı olduğu için cihazı 1 kez bile kullanamadan cihaz evde durmaktadır. HP teknik destek hattından WhatsApp üzerinden destek aldığımda tarafıma renkli baskı kafasının gönderileceği söylenmiş 7-10 gün içinde elimde olacağı belirtilmiştir. Ancak yaklaşık 1 ay olmasına rağmen hala kargo tarafıma ulaşmamıştır. Kargo durumu hakkında bilgi istediğimde ise bilgileri olmadığını en kısa sürede tarafıma kargonun teslim edileceği bildirilmiştir ancak hiçbir kargo takip numarası vs verilmemiştir. HP gibi bir firmanın 0 olarak sattığı üründe nasıl kontrol yapılmadan müşteriye sevk edilmesi kabul edilemez bir durumdur. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
HP smarttank 580 model yazıcımda, yaklaşık 3 gündür “renkli baskı kafası hatası” alıyorum. 3 gün önce son kez renkli çıktı aldım, ondan önce ise yaklaşık 5 ay kadar renkli baskı almamıştım. Şu anda yazıcı, renkli baskı kafası arızalı olduğu için sadece renkli değil, siyah-beyaz baskıyı da tamamen re...
HP Smart Tank 580-590 model yazıcıyı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yeni kullanmaya başladım. Şu ana kadar toplamda 8 defa baskı aldım, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yazıcı dokümanları tam olarak yazmıyor, baskıyı yarım bırakıyor ve arkalı önlü yazdırma seçeneğini kull...
Yorumlar