HP Victus Laptopta Kronik Sensör Arızası Nedeniyle Kullanım Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
HP Victus 7P6B3EA 16-R0007NT model laptopumda yaklaşık 4 aydır sensör kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Ekran kendi kendine rastgele zamanlarda gidiyor ve bu durum bilgisayarı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Sorun belirli bir durumda değil, tamamen rastgele ortaya çıkıyor.
Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, bu problemin kronik bir arıza olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendim. Bu nedenle HP’den ücretsiz onarım veya gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Ürünü laptop.com.tr üzerinden satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım yarın tarafımla iletişime geçilmesine talep ediyorum.
Benimle tekrar iletişime geçmenizi talep ediyorum.














