to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol, vp bilişim mağazasından almış olduğum HP victus marka laptop tarafıma ekranında ölü piksel ve kabul edilir. Oranın dışında ışık sızmasıyla teslim edildi. Ürünü 4 ocakta iadeye yolladım 12 ocakta Trendyol'dan aranarak teknik servis kusuru kabul etti. İademi değişim mi talep edersiniz diye soruldu iade istediğimi belirttim. 13 ocakta tekrar Trendyol'dan aranarak bir yanlışlık olduğu iadenin kabul edilmediğini bildirdiler. HP markası ürününe sahip çıksın ölü pikselle gelen bir ürün nasıl üretim kaynaklı sorun olarak alınmaz. Trendyol ve ana satıcı Arena Bilgisayar beni mağdur etti. Sorunum düzeltilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Trendyol üzerinden HP victus 16 model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Üründe 1 adet ölü piksel bulunuyordu ve 14 günlük cayma hakkımı kullanarak para iadesi talebinde bulundum. Ancak bilgisayarın açılmış olması sebebiyle ikinci el statüsüne düştüğü ve 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanamayacağ...
Arkadaşlar, Media Markt'tan aldığım HP Victus'ta ölü pikseller çıktı. Aldıktan 15 gün sonra oldu ve iade için Media Markt aracılığıyla servise gönderince, raporda güç gelmediği için ekran kontrol edilemediğine ve ayrıca ekranda bir adet ölü piksel çıktığına dair bilgi verilmiş. HP servisi bunu hata ...
Media Markt tan satın almış olduğum HP Victus dizüstü bilgisayar da ekranında beyaz parlak piksel ( tam piksel hatası ) bulunmaktadır. İade etmek istediğimde belli sayıda ölü piksel bulunabileceğini raporlayarak kabul etmediler. HP müşteri istekleri ile görüştüğümde HP piksel ilkelerinin linkini ver...
Yorumlar (5)