to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Kronik Hall Sensörü Problemi Ve Değişim Talebi
HP Victus dizüstü bilgisayarımda bugün başlayan bir hall sensörü problemi yaşıyorum. Cihazın ekranı sürekli olarak gidip geliyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun kronik olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendim.
Cihazım garanti kapsamında ve belgeleri mevcut. Yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Henüz HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazı Konya’da kullanıyorum ve Hepsiburada üzerinden satın aldım. Seri numarası: CND3362SM7.
Bu sorunun kronik olması nedeniyle cihazın değişimini talep ediyorum. Tamir olarak soketi söküp geri gönderme gibi bir durumu kabul etmeyeceğimi de bildirmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Elif D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Elif D. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
