HP Ufacık Bir Sorundan Uzun Süren Bekleyişe. 25. Gün


HP Victus 16.1 i5 13500 cihazım 24.09.2023 tarihinde Media Markt'tan alınmıştır. Alındığı günden itibaren sorunları bitmiyor. Önce piksel hatası, ardından uyku moduna geçme hatası, sonrasında FPS ve kasma problemleri yaşadım. Şimdi ise fan hatası var; adeta traktör gibi çalışıyor. Çok sıkıldım, artık bilgisayarı HP'nin önünde yakacak duruma geldim. Cihazım alındığından beri sürekli serviste ve ömrü serviste geçiyor. Hataları çözemiyorlar ve değişim ya da iade taleplerimi reddediyorlar. Nedeni ise süresinin geçtiğiymiş. Zaten 5 kere servise giderse süresi geçiyor. HP'den bir daha asla bilgisayar alınmasın! Yapmaya çalıştıkları şey sadece oyalamak. 3 ay sonra garantim bitecek, toplasan 3 ay düzgün kullanamadım.


Garantisi devam eden cihaz için çözülemeyen problem. HP victus 15 cihazım gayet normal iken bir gün açtım ve ekranda ufak ufak beyazlıklar vardı. Hemen garantiyi aradım ve servise vermem gerektiği cevabını aldım. Aynı gün (15 Kasım) cihazı garantiye verdim. Üzerinden tam 6 gün geçti. 21 kasıma kada...

22 Haziran 2024 tarihinde Media Markt mobil uygulamasından HP vıctus/ I7-14700HX/32/1/4070/16,1/ W11/9J215EA laptop altım. Mağazadan teslim aldım. Sıfır kapalı kutu gelmesine rağmen farenin sol ön tarafı içeri doğru çökük karşı tarafı dışarı doğru çıkıktı. Bu max donanım ve özelliklere rağmen yavaş ...
Geçen sene almış olduğum HP Victus 16 S0046 modelli bilgisayarda yaklaşık 1 ay öncesinde siyah ekran sorunları yaşamıştım. Yazılımsal olduğunu düşünüp birkaç defa Windows 11'i silip baştan kurdum. Sürücüleri tekrar tekrar kurdum. Müşteri hizmetlerini beraberce genel kontrolleri yaptıktan sonra artık...
HP Laptop İki Kez Garantiye Gönderildi, Sorun Hâlâ Devam Ediyor – Onarım ya da Değişim Talep Ediyorum! Şikayet Metni: HP Victus 15-fa0009nt model laptopumu, ekran kararması, titreme ve görüNTü bozulması şikayetleriyle 24 Haziran 2025 ve 10 Temmuz 2025 tarihlerinde iki kez garanti kapsamında servis...
Yorumlar