HP Victus 16 Fan Arızası! - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

20 Mayıs 2025 13:47637

19 Mayıs 2025 02:41

Garantim var daha yeni teknik servise verdim aynı bu arıza ile 2 hafta geçti geçmedi arıza yine başladı

21 Mayıs 2025 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Mustafa Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mustafa Ö. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası HP Victus 16 Hall Sensörü Arızası ve 8 Bin TL Tamir Ücreti

19 Haziran 19:19328

Öğrenciyim ve eğitimim için büyük umutlarla aldığım HP victus 16‑s0011NT (7z584ea) model bilgisayarım yüzünden şu an tam...amen mağdur edilmiş durumdayım. Cihazım, garanti süresinin bitimine yakın bir tarihte fan problemi sebebiyle yetkili servise gitmiş, fan değişimi ve genel kontrolleri yapılıp taraf...

Garanti Kapsamında Temizlik Sonrası Laptop Kendiliğinden Kapanıyor Ve Siyah Ekran Veriyor

26 Nisan 16:48892

HP Victus 16 serisi, Ryzen 7 7840hs işlemcili ve RTX 4060 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2,5 yıl önce inter...net üzerinden Gaminggen sitesinden satın aldım. Cihazı sadece fan ve genel temizlik yapılması için garanti kapsamında servise gönderdim, o zamana kadar hiçbir kapanma ya da benzeri...

4

Çözüldü

HP Victus 16-s0033NT Laptopta Kronik Hall Sensör Ve Fan Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

13 Aralık 2025 02:532.199

"Açıkçası teknik servis harika onlara teşekkür ederim. Bilgisayarımı hızlıca ana kart tamiri yapıp sonrasında fan ve termal maçın bakımı yapıp gönderdiler. Ancak müşteri hizmetlerindeki deneyimin gelişmesi lazım. Daha kolay ürün kabul edip insanların sorunlarını çözmeniz lazım. Benim yaşadığım sorunu çoğu kullanıcının yaşadığı kronik bir sorun olduğu belli ancak ürünü kabul etmemek için çok uğraştılar. Umarım bu alanda gelişmeler olur. Ayrıca bu tarz durumlarda belli bir ücret fark ile yeni cihaz önerilmesi de çok daha iyi olabilir."

1 Destek

3

HP Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Onarım Mağduriyeti

25 Kasım 2025 16:57646

HP Victus 16 laptopumu fan arızası nedeniyle 30 Ekim’de servise verdim. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen cihazım hâlâ yapı...lmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Süreçle ilgili olarak ben aramadığım sürece kimse beni arayıp bilgilendirmiyor, müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyoru...

Garanti Süresinde Sürekli Donanım Arızası Ve Uygunsuz Değişim Teklifi Nedeniyle HP Victus 16 Laptopta Mağduriyet

22 Kasım 2025 11:531.657

HP Victus 16 s0001NT model laptopumu, garanti süresi içinde olmama rağmen sürekli donanım arızaları yaşadığım için 6502 ...sayılı Kanun kapsamında ayıplı mal statüsünde değerlendiriyorum. Cihazda önce 25.10.2024 tarihinde anakart arızası oluştu ve bu arıza için WO-027759991 numaralı servis kaydı açıldı...

Tüm HP Laptop Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

HP Kategorileri