to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 15'te Beklenmedik Yazılım Sorunu ve Güvenlik Endişesi
HP Victus 15 masaüstü bilgisayarımda bugün yaşadığım bir yazılım sorunu nedeniyle endişe yaşadım. Tarayıcımda (Brave) internette gezinirken, bir anda sürekli HP Victus 15 ile ilgili sayfalar açılmaya başladı. Tarayıcıyı kendim açmadığım halde, kapattığımda tarayıcı kendiliğinden tekrar açıldı. Bir kez daha kapattığımda ise sorun durdu. Sonrasında Görev Yöneticisi'nde şüpheli bir yazılım olup olmadığını kontrol ettim, ancak herhangi bir şey bulamadım. İnterneti kapatıp tarayıcıyı tekrar açtığımda ise 404 sayfalarının açık olduğunu gördüm. Şu an internetim açık ve HP (özellikle Help Assistant) uygulamasını durdurdum. Zaten OEM yazılımının kalitesizliğinden memnun değilken, bu şekilde beklenmedik ve korkutucu bir davranışla karşılaşmak beni daha da tedirgin etti.
Bu süreçte bilgisayarımda Brave, vscode, Discord, WhatsApp ve Zoom gibi uygulamalar aktifteydi. Herhangi bir maddi kaybım veya ödeme durumum olmadı, yalnızca bildiğim ve sürekli kullandığım sitelerdeydim. Bilgisayarımın garantisi bitmek üzere. İstanbul’daki evimde bu sorunu yaşadım.
HP’den beklentim, yazılımlarındaki bu tür sorunların giderilmesi ve varsa güvenlik açıklarının kapatılmasıdır. Ayrıca tedarik zincirinde de güvenlik konusuna dikkat etmelerini rica ediyorum.
Her HP Support Assistant'ı açtığımda oluyor
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
