to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank Yazıcıda Çift Taraflı Yazdırma Sorunu Ve Değişim Talebi
HP markalı bir Smart Tank yazıcı satın aldım ve yaklaşık bir aydan biraz uzun süredir kullanıyorum. Yazıcıyı aldığımız günden beri arkalı önlü yazdırma seçeneği bulunmuyor. Çift taraflı çıktı almak istediğimizde önce tek sayfaları, sonra çift sayfaları bastırmayı denediğimizde de bu kez sondan başlamaya çalışıyor ve sayfalar arasında boşluklar oluşuyor. Bu nedenle son derece düzensiz ve kullanışsız, açıkçası berbat bir yazdırma deneyimi yaşıyoruz.
Ürünü Media Markt’tan satın aldık. Şu ana kadar ne HP ne de Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; sorunun ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm için doğrudan değişim talep ediyorum.
HP’den beklentim, aldığım bu Smart Tank yazıcıyı arkalı önlü yazdırma özelliği olan, sorunsuz çalışan başka bir HP yazıcı ile değiştirmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
