HP Smart Tank 615 Modelinde Renk Kaybı Ve Kalitesiz Baskı Sorunu

HP Smart Tank 615 model yazıcımda uzun süredir ciddi baskı problemleri yaşamaktayım. İlk başta yazıcı tüm renkleri yanlış basmaya başladı ve çıktılar ağırlıklı olarak pembe tonlarında çıkıyordu. HP'nin önerdiği temizlik işlemlerini defalarca uyguladım, yazıcı kafalarını temizledim, kartuş ve mürekkep çıkış noktalarını kontrol ettim, internet üzerindeki birçok çözüm videosunu izleyerek önerilen tüm işlemleri gerçekleştirdim.

Yaptığım bu işlemler sonucunda sorun bir süreliğine düzelmiş gibi göründü; ancak şu anda bazı renkler tamamen kaybolmuş durumda. Özellikle pembe ve sarı tonlar doğru basılmıyor. Siyah baskılarda ise tutarsızlık yaşıyorum; bazen kabul edilebilir seviyede baskı alabilirken çoğu zaman bulanık, soluk ve kalitesiz çıktılar oluşuyor. Mürekkep hazneleri dolu olmasına rağmen yazıcıdan sağlıklı ve kaliteli çıktı almak mümkün olmuyor.

Mürekkep hazneleri dolu olmasına rağmen yazıcıdan sağlıklı ve kaliteli çıktı almak mümkün olmuyor. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu yazıcıda altı aydan uzun süredir devam eden bu baskı problemi nedeniyle ürünün performansından memnun değilim. Defalarca bakım ve temizlik işlemi yapmama rağmen sorunun giderilememesi sebebiyle HP'den kalıcı bir çözüm ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Yazıcının üstünde 615 yazıyor, model olarak ama bilgisayarıma bağladığım zaman 610 olarak gözüküyor; onu da anlamadım. İnternette de gözükmüyor; bu model kolay kolay.