HP Smart Tank 519 Baskı Kafası Arızası

HP Smart Tank 519 yazıcım kafa hatası veriyor ve şu anda kullanılamaz vaziyette. Cihazın garantisi devam ediyor. Cihazı yoğun kullanan birisi de değilim. Alındığı günden bu yana toplamda 500 çıktı bile almamışımdır. Durumu müşteri temsilcisine izah ettim. Bana baskı kafasının bozulmuş olabileceğini ve yenisini almam gerektiğini söyledi. İyi de cihaz garantili. Baskı kafası bu kadar kısa sürede bozulacak ve ben parasıyla yenisini alacağım. Bana yeni baskı kafası gönderilmesi gerekirken, kendimin almam gerektiği söylendi. HP yine her zamanki gibi kalitesizliğini belli etti. Siz değerli okuyucular;eğer bir yazıcı ihtiyacınız olursa, bu kesinlikle HP olmasın. Sizde benim gibi mağdur olursunuz.
HP arıza kayıt no:5111****43
Sayın İlgili; Müşterimiz Onur İ.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Onur İ. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Benimle hiç kimse hiçbir şekilde iletişime falan geçmedi. Bırakın bu ayakları













