to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 15 model oyun bilgisayarım 1 Kasım 2025 tarihinde, vize sınavlarımın başlamasından bir gün önce aniden arızalandı. Cihazım bir gün öncesine kadar sorunsuz çalışıyordu, ancak önce coil whine (ıslık benzeri) bir ses çıkarmaya başladı. Şu anda ise fişe taktığımda açma tuşuna bastığımda sadece Victus logosu görünüyor, ardından cızırtı benzeri bir ses çıkıp cihaz kendini kapatıyor. Sorun ilk kez yaşandı ve her türlü çözüm yolunu denedim fakat sonuç alamadım.
Cihazımın garantisi devam ediyor ve ayrıca BNP Paribas sigortası da mevcut. Ürünü Media Markt Kent Meydanı AVM mağazasından satın aldım. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece garantiye göndermemi söylediler ve üslupları hiç iyi değildi. HP ile ise henüz iletişime geçmedim.
Üniversite öğrencisiyim ve bilişim bölümünde okuyorum. Zar zor aldığım bu cihazın, sınavlarımın hemen öncesinde kullanılmaz hale gelmesi mağduriyetimi daha da artırdı. Cihazın güç adaptöründe veya şarj devresinde bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle değişim talep ediyorum.
Cihaz seri numaram: 5CD4077LLB
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şimdi ise güç ışığıda gitti
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Edremit şubesinden HP Victus 16-r1052n 14. Nesil Core i5 14500HX-RTX4050 6GB-16 GB-1 TB-16.1 inç-W11 notebook satın aldım. Cihazı aldığımın 2. Ayından itibaren, sadece ev ortamında ve özenli kullanmama rağmen arka fanlar tozla kaplandı, kapalı yapısından dolayı t...
6 gün önce Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden aldığım HP Victus 15 model bilgisayarım bir anda kapandı ve şarj almamaya başladı. Teknik servisi arayarak önerdikleri tüm adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine cihazımı 6/07/2025 tarihinde garantiye gönderdim (Servis Takip No: wo-0312...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 15 gün önce hall sensörü arızası ortaya çıktı. Cihaz kendi kendine uyku moduna geçmeye, ekran anlık olarak kapanıp açılmaya başladı ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazımı yetkili HP servisine götürdüm. İnceleme sonrasında ...
Victus by HP Gaming Laptop 15-fa1xxx model bilgisayarımı 09.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bilgisayarın özellikleri 1 TB hafıza, 6 GB ekran kartı, 16 GB RAM ve 13th Gen Intel Core i7-13700H işlemci şeklinde olmasına rağmen, cihazda uzun süredir ciddi ısınma ve kendiliğinden kapanma soru...
HP Laptop İki Kez Garantiye Gönderildi, Sorun Hâlâ Devam Ediyor – Onarım ya da Değişim Talep Ediyorum! Şikayet Metni: HP Victus 15-fa0009nt model laptopumu, ekran kararması, titreme ve görüNTü bozulması şikayetleriyle 24 Haziran 2025 ve 10 Temmuz 2025 tarihlerinde iki kez garanti kapsamında servis...
Yorumlar