Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Servisinde Yetersiz Onarım Ve İlgisizlik

Garanti Servisinde Yetersiz Onarım Ve İlgisizlik
profile
Mert
22 Temmuz 2025 20:49
549

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım HP Victus 16 bilgisayarım, 3-4 ay önce kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sorunu ilk başta pek önemsemedim, kendi kendine geçer diye düşündüm fakat maalesef öyle olmadı. Bilgisayarı garantiye verirken, soruna sebep olan sensörün sökülmesini değil, ana kartın değiştirilmesini istediğimi özellikle belirttim. Maalesef, sensörü sökmek haricinde hiçbir şey yapmayıp, üstüne "Ana kart onarımı yapıldı ve termal macun yenilendi" şeklinde bir açıklama yazmışlar. Değişim yapmamak için de ellerinden geleni yapıyorlar. Sonuç olarak, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek zorunda kaldım.

24 Temmuz 2025 12:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Hocam durum hakkında gelişmeleri bilgilendirir misin bende aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Nesat
18 Eylül 2024 22:55
1.480

profile
Burak
10 Aralık 2024 18:18
1.304
HP Victus Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
HP Victus Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
HP Victus Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
Muhammed
19 Mart 2025 17:35
752
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri