to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotiç Ankara Metromall mağazasından 02AYH305570A300 / 40 kodlu ayakkabıyı 2.271,82 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra tabanlığında parçalanma meydana geldi. Durumu mağazaya ilettiğimde, görevli bu modelde önceki yıllarda ekstra taban koruma bulunduğunu, ancak bu yıl üretilenlerde bu korumanın olmadığını ve bu nedenle benzer sorunların sıklıkla yaşandığını belirtti. Ayrıca, görevliye "Bu üründe üretim hatası olduğunu bildiğiniz halde neden bana bildirmediniz? " diye sorduğumda, "Ürünü bu şekilde kötülersek nasıl satacağız? " şeklinde bir yanıt aldım. Buna rağmen üretim hatası kabul edilmedi, ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan çözüm alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
Hotiç’ten Acity ya da Metromall şubesinden aldığım Hotiç Beyaz Deri Ayakkabı (model: 02AYH285670A900) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayakkabının lastik bağcıkları var ve kullanıcı bağcık bağlamıyor; ayakkabıyı direkt olarak ayağa geçirip giyiyorsunuz. Bağcıkların kenarına bezden bir kopça yap...
Yorumlar