5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1 Temmuz 17:5679
19.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Hotiç mağazasından iki adet ayakkabı... satın aldım. Mağazada numara olmadığı için ürünlerin adresime kargolanacağ
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Ayakkabı Teslimat
7 şikayet
4
Çözüldü
Hotiç'ten Siparişimin Hazırlanma Aşamasında Uzun Gecikme Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
3 Mayıs 08:17245
"Müşteri hizmetlerinde Ece Hanım tarafıma dönüş sağlayarak iademin sağlandığını ve hesabıma naçizane bir kupon tanımlandığını belirtti. Nazik yaklaşımından dolayı kendisine teşekkürler."
5
Çözüldü
Hotiç Ayakkabı Siparişimin DHL Kargo Takibi Yok Ve Teslim Edilmedi
16 Nisan 16:08329
Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde Hotiç markasından ayakkabı siparişi ve...rdim. 2.969,10 TL tutarındaki bu siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi s
1
Bot Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Aralık 2025 22:22273
20 Aralık tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Hotiç şubesinden bir bot satın aldım. Mağazada numaram olmadığı için ürün m...ağaza üzerinden sipariş edildi ve tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte iki defa mağazaya gidip
Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
13 Kasım 2025 13:43421
Eylül sonu veya ekim başı Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından yaklaşık 50 çift ayakkabı siparişi verdik. Ancak sipariş...lerimiz arasında bir çift deri erkek ayakkabı tarafımıza hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve eksik ürünün ücreti de kartımızdan çekildi. B
Kurye Kargomu Teslim Etmeden Ulaşılamadı Olarak Bildirmiş
16 Temmuz 2025 14:38241
İyi günler, ben yarım saat, kırk beş dakika önce kuryenizden telefon aldım. Konuştum, evimin apartman mı olduğunu sordu.... Müstakil olduğunu söyledim, aşağı doğru inmesini istedim ama gelmedi. Karşı şirkette sanırım 'ulaşamadım' diye bildirmiş. Ben kendisiyle konuştum, tarif ettim ama kurye kargomu ge
4
Çözüldü
14 Temmuz 2025 19:02106
Esra şikayetini yayından kaldırdı