to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum Hotiç mağazasından kredi kartıyla bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için Alsancak Hotiç mağazasına başvurdum ve 30 Ocak tarihinde iade işlemi yapıldı. İade formunda yer alan fiş numarası 0004’tür.
İade sırasında bana ücret iadesinin 10–15 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen halen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak için mağazaya ve yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Gaziemir Optimum AVM Hotiç mağazasından satın aldığım ayakkabı, satın aldıktan ilk hafta içinde aynı yerlerinden açılma yaptı. Ürünü mağazaya götürdüm ve tamire gönderildi. Ancak yapılan onarım sorunu gidermedi. Bir süre sonra ayakkabıyı kullanmayı bıraktım. Yaklaşık 1 yıl sonra, ürün yine ayn...
07.10.2023 tarihinde İzmir Optimum'da bulunan Hotiç mağazasından aldığım ayakkabının bilek bağlama tokasının ayakkabı gövdesinden kopması, her iki ayakkabının topuk yan kısmının fazla bir şekilde dikişlerinin açılması üzerine ayakkabımı 09.10.2023 tarihinde İzmir Optimum Hotiç mağazasına götürdüm. S...
Merhaba, İzmir Optimum Hotiç mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabı, ayağımı çok kötü boyadı. Bir yere gidince ayakkabımı çıkartamıyorum, ayaklarımdan utanıyorum. İade istiyorum dedim, incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucu, boyamasının normal olduğunu belirterek olumsuz cevap verdil...
Barter dan almış olduğun çek ile İzmir Optimum Hotiç mağazasına gittim. (24.04.2024 ) benden önce eşim gidip birkaç model bakmıştı o an a kadar kendisiyle ilgilenilmiş. Daha sonra barter Hotiç çekimi gösterdiğim de çalışanın da sorunlu hanımefendinin de yüzü düştü ilgi kesildi bir anda. Kuzenimize h...
Yorumlar