to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com sitesinden rezervasyon yapmıştım fakat otele gittiğimde rezervasyonumun iptal edildiğiyle karşılaştım. Firmayı aradım, haberim olmadan konaklayacağım oteli iptal etmişler ve bana bilgi vermemişler. Çok şaşırdım ve ortada kaldım. Bundan benim haberim yoktu; rezervasyon şirketi ise 'bizlik bir durum değil' diyerek olayı kapatmaya çalışıyor. Mağdur olan ben oldum. Hotels.com adresinden yapılan rezervasyonların güvenilir olmadığını düşünüyorum. Anlık olarak rezervasyonunuz iptal edilebilir ve benim gibi ortada kalabilirsiniz.
Hotels.com'a asla ulaşamıyorum. Siteden rezervasyonumu iptal ettim ancak otele bilgi vermemişler. Otel ile görüştüm, 'Bilgimiz yok' diyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Ne biçim bir site, bilmiyorum. Ödemeyi otelde ödeme olarak seçmiştim, kart bilgilerimi de girdim. Ne oldukları belli değ...
Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonun tarihini değiştirmek isterken yanlışlıkla iptal ettim tekrar rezervasyon oluşturulmasını istedim. Ancak bana böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler otelle iletişime geçtiklerini söylediler otel böyle bir olmadığını söylüyor Hotels.com tarafından mağd...
Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonu sağlık problemi nedeniyle iptal ettim, ancak ücret iadesi yapılmıyor. Rezervasyon için kart bilgilerimi alarak para çekmişler ve haksız kazanç elde etmişlerdir. Otelle iletişime geçtiklerini söylediler, fakat otel böyle bir durumun olmadığını ifade ediyor. ...
Hotels.com'dan yaptığım rezervasyonu iptal etmek istediğimde, bu rezervasyon iptal edildiğinde para iadesi olmadığını, otel ile iletişime geçip otelin iade yapabileceğini yazan bir metin ile cevap verdiler. Ben otelle iletişime geçtiğimde ise otel, 'Siz giriş yaptığınızda bize para yatırılıyor, siz ...
Hotels.com aracılığıyla bir otele rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu kontrol etmek için oteli aradığımda rezervasyonumun oluşmadığını öğrendim ve otelin müdürü ile görüştüğümde Hotels.com'un birikmiş faturalarının olduğunu ve anlaşmalarının olmadığını öğrendim. Simdi rezervasyon iptalini gerçekle...
Yorumlar