to read complaints and reviews, or file yours.1
Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Sorunu: Hotels.com Güvenilir Mi?
18 Mart 2025 22:141.053
Hotels.com uygulaması üzerinden 29(Giriş) -30(ayrılış) Mart 2025 tarihleri için Trabzon Perla Blanca Hotel'den rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon ücret iadesiz olmasına rağmen ücret ödemesini yaptım. Fakat işletme birden fiyatları 3 katına çıkarmaya karar vermiş ve rezervasyonumu benim onayım ve bilgim olmadan, benim isteğimmiş gibi göstererek iptal etmiş ve ücret iademi yapmış. Durumu Hotels.com'a aktardığımızda bu otelin inisiyatifi olduğu ve bir şey yapamayacaklarını beyan ettiler. Madem bir hak savunamıyorsunuz, bir güvence veremiyorsunuz, insanlar neden size güvensinler?
Banu
20 Mart 2025 22:39
Aynı otel fiyatını 1500 küsur olarak iptal edilip 4450 liraya çıkarılabiliyor ve hiçbir garantiniz yok. Kesinlikle böyle uygulamaların ticaret yapmaları engellenmeli.
