to read complaints and reviews, or file yours.Geri Ödemesiz Rezervasyon Kabusu: Musk Hotel Mağduriyeti
13 Mart 2025 10:501.531
Hotels.com uygulaması üzerinden 5 Mart-6 Mart 2025 tarihli Musk Hotel'de geri ödemesiz rezervasyon yaptım. Fakat gün içinde otelden beni Türkçe bilmeyen birisi aradı. Kendisi ile anlaşamayınca bana WhatsApp üzerinden mesaj attı ve yerlerinin olmadığını, rezervasyon iptali yapmamı söyledi. Ben de kendilerine geri ödemesiz yer aldığım için bunu benim yapmayacağımı ve kendilerinin yapması gerektiğini yazdım. Onlar da iptal ettiler ve ben o gün başka yerde konaklamak zorunda kaldım. Sonrasında bu kendilerinden olan aksaklığı düzelterek benim ücretimi iade etmelerini istedim. Fakat defalarca yazışmama rağmen param geri ödenmedi.
