Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pis Ve Bakımsız Otel Deneyimi: Hotels'den Hayal Kırıklığı

Pis Ve Bakımsız Otel Deneyimi: Hotels'den Hayal Kırıklığı
Pis Ve Bakımsız Otel Deneyimi: Hotels'den Hayal Kırıklığı
profile
Barış
07 Şubat 2025 16:40
1.343

Merhabalar,

07-09.02.2025 tarihleri arasında İzmir Çeşme Flora Bohem Hotel de konaklamak istedik. Bu rezervasyonu Hotels üzerinden gerçekleştirdik. İçerisi o kadar pis ve bakımsızdı ki çarşafların değiştirilmesini rica ettik. İçerideki jakuzi kullanılabilir durumda bile değildi. Ek olarak elektrikler kesildi ve ısıtma sadece elektrikli klima ile sağlanıyor. Elektrik bakımı olduğu ve 30 dakika boyunca elektriklerin gelmeyeceğini belirttiler. Bu tabii sadece bir öngörü, çalışma ne zaman son bulur kim bilir. İçerisi çok soğuk ve kirli olduğu için otelden çıkmak istedik. Bunu da Hotels yetkililerine aktardık, iptal edilemez rezervasyon olduğu için ve otel müdürü otelde olmadığı için işlem yapamadıklarını belirttiler. Sinirlenerek otelden ayrıldık. Kalmadığım yer için diğer otellere göre çok daha fazla ücret ödemiş olduğum bir yer olmasına rağmen hiçbir şekilde aldığı parayı hak etmeyen bir yer. Hotels uygulamasından ve otelden şikayetçiyim.

07 Mart 2025 13:43 (Şikayetten 27 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için rezervasyon numaranızı bize göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2023 12:25
644
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Otele Erken Giriş Yapılamadı, İletişim Ve İade Sorunları Yaşandı

profile
29 Ekim 2024 14:30
2.533
Otele Erken Giriş Yapılamadı, İletişim Ve İade Sorunları Yaşandı
Otele Erken Giriş Yapılamadı, İletişim Ve İade Sorunları Yaşandı
Otele Erken Giriş Yapılamadı, İletişim Ve İade Sorunları Yaşandı
Otele Erken Giriş Yapılamadı, İletişim Ve İade Sorunları Yaşandı
+4

profile
Yasemin
26 Nisan 2025 21:36
16.846
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2025 07:43
1.156
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2023 12:26
4.064
Benzer Şikayet Yaz