Otele Girişte Ekstra Ücret Ve İletişim Sorunu Yaşadık

10 Temmuz 2025 günü www.hotels.com.tr adresinden Çeşme www.altinyunus.com.tr için 4 gece 3 kişilik odaya 2 yetişkin 1 çocuk (15) için ödemesini gerçekleştirerek rezervasyonumuzu yaptırdık. Antalya dan Çeşme onca saat araçla gelip otel de aldığımız yanıt ise. "Çocuğunuz sistem de bebek görünüyor" old...

Trivago üzerinden (hotels.com'a yönlendirdi) 12.07.2025 giriş 13.07.2025 çıkış olacak şekilde 3 kişi için Yaz Apart Otelden, Kaş Antalya bir gece konaklama aldım. Ücretini ödedim. Otele daha varamadan otel sahibi aradı ve odanın dolu olduğunu ve rezervasyonu iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Triva...

Hotels adlı firma tarafından mağdur edildim. Mobil uygulamadan 12 Temmuz 2025 - 14 Temmuz 2025 tarihleri arasında, 2 kişilik ve 2 ayrı yataklı konaklama için filtreleme yaptım ve 2 kişilik olacak şekilde rezervasyon oluşturdum. Fakat sistemde kontrol ettiğimde, rezervasyonun 1 kişi olarak alındığını...

25 Haziran 2024 günü hotels.com dan Fethiye'de görkem Hotel& apartman de 30 Haziran akşamı için oda ayarladık. Fakat pazar günü sabah otele gelince resepsiyonda rezervasyonumuz olmadığı söylendi. Hotels.com dan artık oda satmadıklarını söylediler. Netten rezervasyonu iptal edip burda yeniden kayıt o...

23 Mayıs 2025 - 24 Mayıs 2025 tarihleri arasında hotels.com üzerinden Grand Atlas Hotel'e iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onaylandıktan sonra otele telefon numarası üzerinden rezervasyonumun onlara ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda, otelin kapalı olduğunu ve misafir ağırlayamadıklarını, ...