to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul White Monarch Hotel pişman etti! Uçuş iptalim sebebiyle konaklama tarihimi değiştirmek istedim veya iptalini gerçekleştirin dedim, 1 haftadan fazla oyaladılar. Hotels.com mail atsın, bizlik sıkıntı yok dediler, 3 adet mail gönderildi. Otele ve konaklama tarihi geldi. Parayı iade etmiyoruz ya da tarih değiştirmiyoruz dediler. O vakte kadar hiçbir şekilde Expedia ile telefonda görüşmediler, hep 'meşgulüz, sonra' diye ertelediler. Bu kurumu elimdeki ses kayıtları ve belgeler ile gereken tüm mercilere şikayet edeceğim. Asla tercih etmenizi önermiyorum.
Hotels.com üzerinden 10-12 Mayıs arasında İstanbul'da bir otel için rezervasyon yaptırdım. 10 Mayıs'ta uçağımın gecikmesi nedeniyle gece 00:00'dan sonra giriş yapamayacağım, mail yoluyla bildirilmediği için otele giriş yapamadım. Ertesi gün, rezervasyonumun devam ettiğini düşünerek otele gittiğimde,...
Kullanıcıya mağduriyet yaşatan ve zarar ettiren bir uygulama hotels.com! Dün uygulama üzerinden bir gece konaklama için belirttiğim tarih aralığını hiçbir uyarı vermeden bir hafta sonraki tarihe, ücret iadesi ve iptal hakkı olmadan rezervasyonu yapıyor. Otele gittiğimizde de bizim yapabileceğimiz hi...
hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyonu 30 Haziran 2024 de ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal ettim. 72056423396119 rezervasyon numaram. 12.989,20 TL ücret iadesi maalesef hesabıma 15 gündür yatmadı. Sürekli oyalıyorlar ve asla iade talebi oluşturmuyorlar. Kaç kere banka ile konuştum. Bahsed...
Hotels.com dan bir seyahat rezervasyonu yaptım iptalinin gerçekleşmediğini bile bile. Giriş günü kızım ciddi bir enfeksiyon yaşadığı için gidemedim. Arayıp ulaşacağım hiçbir yetkili yoktu uygulamadan adımları takip ettim rezervasyon tarihi değişikliği başvurusu yaptım. Bu kez de tarihi değişikliği o...
Yorumlar