Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hotels.com Ve Yapı Kredi Bankası'ndan Onaysız İşlem Şikayeti

Hotels.com Ve Yapı Kredi Bankası'ndan Onaysız İşlem Şikayeti
profile
Rıdvan
26 Ekim 2024 22:49
5.423

26.10.2024 tarihinde saat 21:13 de hotels.com dan rezervasyon işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaparken taksit seçeneklerine bakmak için ödemeyi ilerlettim hotels.com benden hiçbir onay kodu almadan taksitsiz bir şekilde çekimi onayladı. hotels.com üzerinden iptal işlemi başlattım 72950949250209 numaralı rezervasyonumun geri iadesini eksiksiz bir şekilde istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Kendilerinden şikayetçiyim. Yapı Kredi bankasıda benden onaysız çekimi onayladığı için iki kurumdan da şikayetçiyim. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

26 Kasım 2024 13:42 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayin müşterimiz, Hotels.com ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Bize iletmiş olduğunuz durum şu anda çözüm aşamasındadır. Rezervasyon tutarının hesabınıza ulaşması 14 is gününü bulabilir. Saygılarımızla, Hotels.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Vedat
Vedat

Sorununuz çözüldü mü? Kaç gün içerisinde yatırdılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
14 Ağustos 2025 17:26
1.038
hotelscom-rezervasyonunda-fazla-ucret-cekildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Polen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 10:41
6.659
"İadem gerçekleşti ilginiz için teşekkür ederim"
Yanlışlıkla Çekilen Ücret Ve İade Çıkmazı
Yanlışlıkla Çekilen Ücret Ve İade Çıkmazı
Yanlışlıkla Çekilen Ücret Ve İade Çıkmazı
Yanlışlıkla Çekilen Ücret Ve İade Çıkmazı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz