to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com Ve Yapı Kredi Bankası'ndan Onaysız İşlem Şikayeti
26.10.2024 tarihinde saat 21:13 de hotels.com dan rezervasyon işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaparken taksit seçeneklerine bakmak için ödemeyi ilerlettim hotels.com benden hiçbir onay kodu almadan taksitsiz bir şekilde çekimi onayladı. hotels.com üzerinden iptal işlemi başlattım 72950949250209 numaralı rezervasyonumun geri iadesini eksiksiz bir şekilde istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Kendilerinden şikayetçiyim. Yapı Kredi bankasıda benden onaysız çekimi onayladığı için iki kurumdan da şikayetçiyim. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sayin müşterimiz, Hotels.com ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Bize iletmiş olduğunuz durum şu anda çözüm aşamasındadır. Rezervasyon tutarının hesabınıza ulaşması 14 is gününü bulabilir. Saygılarımızla, Hotels.com
Sorununuz çözüldü mü? Kaç gün içerisinde yatırdılar.