Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz İptal Ettim, Param İade Edilmedi!
Selim
07 Ağustos 14:32
1.352"Ücret iadesinin yapılacağına dair dönüş yapıldı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hotels.com Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
İlknur
29 Temmuz 15:47
1.646İlknur'un Teşekkür Mesajı
“Para iadesini en kısa zamanda gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler.”
Hotels.com üzerinden yaptığım ve kredi kartı ile ödediğim 29.160 TL tutarındaki otel rezervasyonumu 28 Temmuz'da ücretsiz iptal seçeneği kapsamında iptal ettim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim fakat geri dönüş alamadım. Hem ödemenin büyük bir meblağ olması hem de uzun süre geçmiş olmasına rağmen halen iademin yapılmamış olması beni mağdur etti.
Rezervasyon bilgilerim: Rezervasyon numarası 73189065355885, e-posta adresim m*************@hotmail.com.
Tarafıma, gecikmeden iade işleminin tamamlanmasını istiyorum.
İlknur
30 Temmuz 09:22
İlknur
30 Temmuz 09:22
Benzer Şikayetler
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil
Ücretsiz İptal Sonrası 32.168 TL İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Ebrar
06 Ağustos 17:10
5.00126 gün önce Hotels.com üzerinden Telmessos Hotel City için yanlışlıkla bir rezervasyon yaptım ve hemen ardından ücretsiz iptal hakkımı kullanarak rezervasyonu iptal ettim. Seyahat programı numaram: 73171760461042. Toplamda 32.168,59 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İptal i...
2 Destek
3 Yorum
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Hotels.com'da İptal Sonrası İade Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Mehmet
29 Temmuz 06:44
1.219Hotels.com'dan 25.07.2025 tarihinde 3.307,50 TL'lik Pınar Otel'den yer ayırttık, fakat sonra özel nedenlerden dolayı iptal ettirdim. Hâlen para iadem yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisi numarasına bir türlü ulaşamadım. Ne bir muhatap bulabildim ne de 'para iadeni...
Yorumlar