Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonunda Fiyat Farkı Sorunu

profile
Bülent
19 Ekim 2024 01:27
1.078

Hotels.com sitesinden yaptığım rezervasyon için kredi kartıma yansıtılan tutar ile kesilen fatura arasında fark var. Satın alma sırasında sitede ve makbuzda belirtilen miktar 15.732,60 TL, çekilmek istenen ise 16.313,41 TL'dir. Fazla çekilmek istenen tutarın düzeltilmesini, çekilmesi durumunda fazla çekilen meblağın kredi kartıma geri yüklenmesini rica ediyorum. Ekte hesap dökümümü ve Hotels.com tarafından kesilen faturaları gönderiyorum.

Bülent
Bülent
20 Ekim 2024 00:43

Fazla tutarlı çekim kredi kartıma yansıdı. Fazla çekilen tutarın kartıma iadesini talep ediyorum

03 Aralık 2024 17:43 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında buradan iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için fazla çekimi gösteren banka belgelerini PDF şeklinde göndermeniz gerekmektedir. Müşteri destek ekibimiz size yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, Hotels.com

Bülent
Bülent
14 Aralık 2024 10:41

Benden istenen evrakları eksiksiz gönderdiğim halde bana geri dönüş yapılmadı. Bundan sonraki süreçte e devlet üzerinden t. C. Ticaret Bakanlığına gerekli şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2024 21:14
2.766
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 11:12
841
"Ertesi gün para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."

profile
10 Temmuz 2023 12:43
904

profile
06 Temmuz 2025 02:06
1.171
hotelscom-rezervasyonunda-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-var-4.pdf
hotelscom-rezervasyonunda-fazla-ucret-cekildi-iade-talebim-var-2.jpg
4
Çağla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Çağla
21 Haziran 2024 13:09
1.143
Hotels.com Kredi Kartımdan Fazla Para Çekti
Hotels.com Kredi Kartımdan Fazla Para Çekti
Hotels.com Kredi Kartımdan Fazla Para Çekti
Hotels.com Kredi Kartımdan Fazla Para Çekti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz