to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com Rezervasyonunda Fiyat Farkı Sorunu
Hotels.com sitesinden yaptığım rezervasyon için kredi kartıma yansıtılan tutar ile kesilen fatura arasında fark var. Satın alma sırasında sitede ve makbuzda belirtilen miktar 15.732,60 TL, çekilmek istenen ise 16.313,41 TL'dir. Fazla çekilmek istenen tutarın düzeltilmesini, çekilmesi durumunda fazla çekilen meblağın kredi kartıma geri yüklenmesini rica ediyorum. Ekte hesap dökümümü ve Hotels.com tarafından kesilen faturaları gönderiyorum.
Fazla tutarlı çekim kredi kartıma yansıdı. Fazla çekilen tutarın kartıma iadesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında buradan iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için fazla çekimi gösteren banka belgelerini PDF şeklinde göndermeniz gerekmektedir. Müşteri destek ekibimiz size yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, Hotels.com
Benden istenen evrakları eksiksiz gönderdiğim halde bana geri dönüş yapılmadı. Bundan sonraki süreçte e devlet üzerinden t. C. Ticaret Bakanlığına gerekli şikayette bulunacağım.
