Hotels.com Herhangi Bir Bilgilendirme veya Onayım Olmadı

Hotels uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde Alion Hotel için yaptığım rezervasyonda makbuzda 3.683 TL görünmesine rağmen banka hesabımdan 3.822 TL çekildi. Arada 139 TL fark bulunuyor ve bu farkla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadı.

İşlem banka kartım üzerinden gerçekleşti ve rezervasyon numaram 720695**555593’tür. Şu ana kadar ne Hotels müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım, öncelikle durumu buradan iletmek istedim.

Makbuzda yer alan 3.683 TL ile hesabımdan çekilen 3.822 TL arasındaki 139 TL farkın, aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.