to read complaints and reviews, or file yours.hotels.com hem diğer sitelere göre fark alıyor hem de ödül geceleri tanımlamıyor. Kendilerine ulaşmak için sitelerinde doğru düzgün bir destek hattı bile yok bundan sonra otel rezervasyonlarımı daha pahalı olsa bile burayı kullanarak yapmayacağım. Okuyanların bilgisi olsun diye yazıyorum firmadan bir beklentim yok.
Hotels.com'a asla ulaşamıyorum. Siteden rezervasyonumu iptal ettim ancak otele bilgi vermemişler. Otel ile görüştüm, 'Bi...lgimiz yok' diyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Ne biçim bir site, bilmiyorum. Ödemeyi otelde ödeme olarak seçmiştim, kart bilgilerimi de girdim. Ne oldukları belli değ
Hotels.com'da 5 gecelik rezervasyon yaptırdığım halde hiçbir ödül gecemi göremiyorum. E-posta adresimi değiştirdikten so...nra tüm ödüllerim silinmiş. İletişime geçmek mümkün olmuyor. Sanal iletişim aracı, canlı bir operatöre bağlanmıyor. Şifre giriyorum fakat yine aynı menüye yönlendiriliyorum. Sonund
Hotels.com dan konaklama için bir otel rezervasyonu yaptım. Fakat bana diğer web sayfaları gibi taksitlendirme seçeneği ...sunmadı. Şok oldum. Ve parayı olduğu gibi tek çekim yaptı. Hotels. Com un bu uygulaması nedeniyle gerçekten mağdur oldum. Ayrıca hotels.com un müşterisi temsilcisi yok. Sürekli ban
hotels.com aracılığıyla otel rezervasyonu yaptıktan sonra kullandığım kredi kartı bilgilerine ulaşıp bağlantılı hesaplar...ıma giriş denmeleri yapıldı. Sonra da adını bile duymadığım bir otele aynı kartımla bilgim dışında ödeme yapıldı. Güvenli bir site değil kesinlikle hotels.com
"Teşekkürler."
