Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Horoz Lojistik İletişimsiz Ve İlgisiz

profile
16 Aralık 2025 10:11
456
Halise'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum halledildi temsilciye ve firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

5’inde Trendyol üzerinden 2.600 TL ödeyerek bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve kargo takipte uzun süredir aynı aşamada görünüyor. Trendyol tarafı ürünü kargoya verdiğini belirtiyor ancak Horoz Lojistik hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi.

Horoz Lojistik’i defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona bağlanamıyorum, bağlandığım anda da görevli kişi telefonu yüzüme kapattı. Bu süreçte ne sağlıklı bir bilgilendirme alabildim ne de teslimatla ilgili net bir tarih verildi. Takip numaram 88976112367192’dir.

Önemli bir tarihe yetişmesi gereken bu TV ünitesinin bugün itibarıyla acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün daha fazla geciktirilmeden adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Halise
Halise
16 Aralık 2025 09:39

Bakın kaç gündür teslim edilmesi gerekirken edilmedi salı günü bugün ürünün teslim edilmesi lazım ben yurt dışına çıkacağım onlar yüzünden geç kalıyorum acilen gitmem gerekiyor ve bunu alabilecek kimse yok bu ürün gelmeden gidemem elinizden geleni acilen bugün yapıp ürünü getirirseniz sevinirim

16 Aralık 2025 17:20 (Şikayetten 7 saat sonra)
Halise
Halise
19 Aralık 2025 14:45

Sorunum halledildi temsilciye ve firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 10:30
976
"Firma yetkilisi zeliha hanımın müdahalesiyle para iadem bankaya iletildi. Teşekkür ederim kendisine"
televizyonum-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozemiyor-2.jpg
televizyonum-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozemiyor-1.jpg
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 17:37
1.057
Teslimat Süresinin Uzaması Ve Sürekli Ertelenen Kargo Nedeniyle Güven Kaybı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz