Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Teslimatta Kimlik Numarası Zorunluluğu Nedeniyle Yatağım Teslim Edilmedi

13 Ekim 2025 11:18299
Simge'nin Teşekkür Mesajı
B** Hanım iletişim kurup sorunumu çözdü teşekkür ederim.

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim yatağın teslimatı için Horoz Lojistik tarafından arandım. Teslimat sırasında T. C. Kimlik numaramı paylaşmam istendi. Bu bilgiyi paylaşmak istemediğimi belirttiğimde, herhangi bir alternatif çözüm sunulmadan ürünüm teslim edilmedi ve geri götürüldü. Daha önceki teslimatlarımda böyle bir talep olmamıştı, zaten teslimat kodu ve diğer bilgilerim mevcut.

Sipariş numaram: 10573026741. Ürünün ödemesini yaptım ve şu anda hala kargoda görünüyor, henüz iade de gerçekleşmedi. Teslimat adresim Çorlu/Tekirdağ’dır.

T. C. Kimlik numarası paylaşmak istemiyorum. Ürünün teslimat kodu veya benzeri bir sistemle, kişisel verilerimi paylaşmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 15:42 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Simge
21 Ekim 2025 09:40

B** Hanım iletişim kurup sorunumu çözdü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bulaşık Makinesi Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

15 Ağustos 2025 15:58344

"Teslim edildi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Klimam 12 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

12 Ağustos 2025 11:29733

"Teşekkür ederim"

Horoz Lojistik Kargomun Tarafıma Ulaştırılmaması

8 Aralık 2023 10:36591

Trendyol üzerinden Yataş satıcısından 3036936615 teslimat numaralı bir ürün satın aldım. Horoz Lojistik tarafından arana...

Siparişim 26 Gündür Teslim Edilmedi Horoz Lojistik Çözüm Sunmuyor

4 Ağustos 2025 16:12235

9 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş marka yatak siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik tarafından teslim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular