to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile gönderilen 5170*******450 takip numaralı TCL marka televizyonumun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 29 Ağustos olarak görünmesine rağmen, 18 Ağustos’tan bu yana, yani toplam 18 gündür Iğdır Aralık adresime teslim edilmesini bekliyorum.
Kargo Van dağıtım merkezine ulaştıktan sonra teslimatın 1-3 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yoğunluk gerekçesiyle sürekli ertelendi. Son olarak 5 Eylül Cuma günü teslim edileceği belirtildi fakat bugün tekrar aradığımda yine ertesi güne teslim edileceği söylendi. Sürekli telefonla bilgi almaya çalıştım, ancak herhangi bir yazılı bilgilendirme veya resmi açıklama yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve mağdur oldum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan TCL 75C6K model televizyon satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik’in Kahramankazan dağıtım şubesine 22 Ekim’de ulaştı. Ancak kargo takip numaram (532******53) ile yaptığım sorgulamalarda ve Horoz Lojistik’i aradığımda, televizyonun ancak 30 Ekim’de teslim edileceği söylend...
28 Ağustos’ta verdiğim televizyon siparişi, satıcı tarafından 30 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak kargom 2 Eylül’e kadar yola çıkarılmadı ve 5 Eylül Pazartesi sabahı Samsun şubesine ulaştı. O günden bugüne (6 Eylül) kadar kargom dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Çağrı...
26.09.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden TCL marka televizyon siparişi verdim. Carrefour SA, 27.09.2025 tarihinde televizyonu Horoz Lojistik’e teslim etmiş olarak görünmekte. Horoz Lojistik’in kargo takip ekranında ise tahmini teslimat tarihi 29.09.2025 olarak belirtilmişti. Bugün 02.10.2025 olma...
13.08.2025 tarihinde yola çıkan TCL55C655PROGTV model TCL marka televizyonumun teslimatı, Horoz Lojistik tarafından hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 5624********89. Teslimat adresim Ankara Çankaya Bağcılar Mahallesi'dir. 17.08.2025 tarihinde "adres yetersiz" denilerek ürün tekrar depoya gönderildi....
Horoz Lojistik üzerinden 5884************59 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Kargo şu anda merkezde görünüyo...
Yorumlar