Horoz Lojistik mersin müşteri hizmetleri

Horoz Lojistik üzerinden Robi Mobilya tarafından gönderilen 5007********25 numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır Adana merkezde bekletiliyor ve Mersin adresime teslim edilmiyor. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bil...

27/08/2025 tarihinde trenxxxx sitesi üzerinden 27.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünümün Horoz Lojistik aracılığıyla Mersin’den Ankara’ya teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş sırasında, en geç 04.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 05.09.2025 tarihi olmasına...

Horoz Lojistik üzerinden 18982106966497 takip numaralı kargomun teslimatı ile ilgili iki gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denedim fakat hiçbir geri dönüş alamadım ve iletişim kurabileceğim bir adres de bulamıyorum. Kargomun teslimat adresi Mer...

Trendyol üzerinden 7 Ağustos’ta satın aldığım, 21.490 TL tutarındaki klimamın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Sistem üzerinde teslim tarihi 12 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak 12 Ağustos günü, “adres yetersiz, aradık ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderilip ürünüm depoya geri çeki...

Mersin Horoz Lojistik, kargom hazır olmadığı için 'gün içinde veya yarın gelir alırız' demelerine rağmen hâlâ iade kargom gelip alınmadı. Kaç defa aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kimseyle iletişime geçemiyorum. İade sürem dolacak, ilgilenirlerse sevinirim.

N11 üzerinden 203594962534 numaralı siparişim için Horoz Lojistik ile gönderim sağlandı. Kargo sevk tarihi 29.07.2025 olmasına rağmen, kargom hala adrese teslim edilmedi. Mersin Toroslar’daki adresime teslimat yapılması gerekirken, Horoz Lojistik yetkilileri beni arayarak adresimin teslimat dışında ...

Şok Market üzerinden internetten sipariş edilen klima arızalı çıktı. Zaten bir hafta servisin sökme ve arıza belgesi hazırlama işlemleri sürdü. İadesini yapmaya çalışıyoruz ama biz başvuralı 4 iş günü oldu, ne randevu oluşturan var, ne gelip paketi teslim alan. Kargonun müşteri hizmetlerine telefon ...

A101'den sipariş vermiş olduğum buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 3 gündür 'hazırlanıyor' olarak bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Problemi çözmeye çalışmak yerine işten kaçmayı hedefleyen bir firma izlenimi verildi. Siparişimin durumu hakkı...

Mersin Mezitli'deki Aknisan Tüketim Malları Siemens isimli iş yerinden 26.11.2024 tarihinde kurutma makinesi aldım. Ürün, 14 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Horoz Lojistik isimli firmayı aramama rağmen kargonun nerede olduğunu dahi göremiyorlar. Mail olarak bildirim yapıyorum, cevap verilmi...

27225210902740 takip numarası kargomu nasıl Mersin yerine Bursa iline gönderebiliyorsunuz? Müşteri hizmetleri çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı? Bu nasıl bir anlayış? Benim kargom boş yerine Bursa iline gidecek sonra Mersin iline gelecek en az 3 hafta kaybımı nasıl ödeyeceksiniz? Tabii ürün...

A101'den 27.07.2023 tarihinde internet alışverişi ile 7034 TL'ye Ferre Ankastre ocak-fırın-davlumbaz seti satın aldım. Mersin'de oturuyorum. Ürünü Horoz Lojistik firması ile göndermişler. 04.08.2023 Cuma günü Horoz Lojistik firmasından ürününüz gün içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış...