Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik Ve A101 Arasında Kayıp Buzdolabı

1 Ocak 2025 11:341.138

A101'den sipariş vermiş olduğum buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 3 gündür 'hazırlanıyor' olarak bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Problemi çözmeye çalışmak yerine işten kaçmayı hedefleyen bir firma izlenimi verildi. Siparişimin durumu hakkında bilgi bile alamıyorum. Horoz Lojistik, siparişin tarafımıza ulaşmadığını, A101 ise buzdolabını Horoz Lojistik'e teslim ettiğini söylüyor. En geç 1 hafta sürecek denilen buzdolabı siparişimin 6. günündeyiz.


Sayın Kılıç 1924187, https://teslim.vestel.com.tr/?trackingnumber=323645308 numaralı siparişiniz kargoya verilmiştir. SEG LF 2831 / 26046959 ürününüz yetkili servisimize ulaştığında, servisimiz sizinle irtibata geçecektir. A101 siparişinizin sevk ve servis hizmetleri Vestel Müşteri Hizmetleri tarafından takip edilmektedir. Siparişinizle ilgili talep ve sorularınız için 0850 222 4123 numaralı telefondan Vestel'e ulaşabilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri Mersis No: 0925000262600024 B002

2 Ocak 2025 09:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sn.Hakan K. Kargo takip numarası ve alıcı bilgileriniz bulunmamaktadır. Yedi haneli bir harf ve altı rakamdan oluşan gönderi takip numaranızı tarafımızla paylaşmanız dahilinde size yardımcı olmak isteriz. Gönderi takip numaranızı ürünü satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Horoz Lojistik Ürünüm Teslim Edilmedi

11 Ekim 2023 18:06866

"Şikayetimin üzerine Sevgi hanım beni aradı kendisi bizzat şikayetimle ilgilendi ve kuryelerle iletişime geçip bana geri dönüş sağladı. Sevgi hanıma buradan çok teşekkür ederim ürün elime teslim edildi."

Horoz Lojistik Ürün Tesliminde Yaşanan Sorun

13 Ağustos 2025 10:20884

07 ağustos’ta A101 online üzerinden Regal bt-901 mini buzdolabı siparişi verdim (sipariş no: 3125080719421543). Ürünün 1...

Çözüldü

A101 Den Aldığım Buzdolabı Horoz Lojistik Tarafından Teslim Edilmedi

13 Eylül 2024 10:19408

A101'den satın aldığım buzdolabı 13 gündür teslim edilmiyor! Horoz Lojisti...

A101 Den Aldığım Buzdolabı Horoz Lojistik Tarafından Teslim Edilmedi

Horoz Lojistik Ürünümü Zamanında Teslim Etmedi

7 Ağustos 2024 23:431.171

A101 uygulaması üzerinden görselde görüldüğü üzere klima ve mini buzdolabı aldım. A101 müşteri hizmetleri, Horoz Lojisti...

Horoz Lojistik Ve A101 İnternet Sitesi

26 Şubat 2024 15:34817

A101 internet sitesinden aldığım buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kurulum için Samsung servisi geldiğ...

Horoz Lojistik Ve A101 İnternet Sitesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular