Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik Ve A101 Arasında Kayıp Buzdolabı

1 Ocak 2025 11:341.138

A101'den sipariş vermiş olduğum buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 3 gündür 'hazırlanıyor' olarak bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Problemi çözmeye çalışmak yerine işten kaçmayı hedefleyen bir firma izlenimi verildi. Siparişimin durumu hakkında bilgi bile alamıyorum. Horoz Lojistik, siparişin tarafımıza ulaşmadığını, A101 ise buzdolabını Horoz Lojistik'e teslim ettiğini söylüyor. En geç 1 hafta sürecek denilen buzdolabı siparişimin 6. günündeyiz.


Sayın Kılıç 1924187, https://teslim.vestel.com.tr/?trackingnumber=323645308 numaralı siparişiniz kargoya verilmiştir. SEG LF 2831 / 26046959 ürününüz yetkili servisimize ulaştığında, servisimiz sizinle irtibata geçecektir. A101 siparişinizin sevk ve servis hizmetleri Vestel Müşteri Hizmetleri tarafından takip edilmektedir. Siparişinizle ilgili talep ve sorularınız için 0850 222 4123 numaralı telefondan Vestel'e ulaşabilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri Mersis No: 0925000262600024 B002

2 Ocak 2025 09:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sn.Hakan K. Kargo takip numarası ve alıcı bilgileriniz bulunmamaktadır. Yedi haneli bir harf ve altı rakamdan oluşan gönderi takip numaranızı tarafımızla paylaşmanız dahilinde size yardımcı olmak isteriz. Gönderi takip numaranızı ürünü satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Horoz Lojistik Kargomu Günlerdir Getirmiyor

22 Ağustos 2023 14:451.771

A101 online olarak 7 Ağustosta Samsung buzdolabı sipariş verdim. Horoz Lojistik aracılığıyla gönderileceğine dair bilgil...

5
Çözüldü

Horoz Lojistik Ürünüm Teslim Edilmedi

11 Ekim 2023 18:06866

"Şikayetimin üzerine Sevgi hanım beni aradı kendisi bizzat şikayetimle ilgilendi ve kuryelerle iletişime geçip bana geri dönüş sağladı. Sevgi hanıma buradan çok teşekkür ederim ürün elime teslim edildi."

Horoz Lojistik 17 Gündür Kargomu Getirmedi.

24 Temmuz 2023 13:09300

05.07.2023 Tarihinde A101 online satış yerinden 1 adet ofis tipi buzdolabı aldım. 06.07.2023 tarihinde Horoz Lojistik il...

Horoz Lojistik 17 Gündür Kargomu Getirmedi.
Horoz Lojistik 17 Gündür Kargomu Getirmedi.
Horoz Lojistik 17 Gündür Kargomu Getirmedi.
Horoz Lojistik 17 Gündür Kargomu Getirmedi.
1 Destek
2

Horoz Lojistik Buzdolabımızı Teslim Etmiyor

22 Ağustos 2023 22:59249

A101 üzerinden aldığımız ofis tipi buzdolabımız 22 gündür tarafımıza ulaştırılmıyor. İlk teslimat tarihi belirtildiğinde...

1

Horoz Lojistik Çalışanının Yanıltıcı Bilgi Vermesi

13 Eylül 2023 20:541.507

A101 market internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Samsung marka buzdolabı Horoz Lojistik tarafından getirildi, t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular